Hallo zusammen,
ein Kunde wollte die VRNetWorld Software 3.0 istallieren.
Dabei kommt gleich folgende Fehlermeldung:
"Die InstalShieldEngine(Kernel.exe) konnte nicht installiert werden.
Datei "Kernel.exe" konnt nicht nach C/Programme/Gemeinsame Dateinen/... kopiert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Rechte besitzen, um Dateien in diesen Ordern zu kopieren."
Der Kunde arbeitet mit Win 2000; und PIN/TAN
Bisher hat er mit Star Money gearbeitet.
Er hat auch alle Admin-Rechte.
Wo kann das Problem noch liegen??
Danke und Gruß
Steinbeisser
ein Kunde wollte die VRNetWorld Software 3.0 istallieren.
Dabei kommt gleich folgende Fehlermeldung:
"Die InstalShieldEngine(Kernel.exe) konnte nicht installiert werden.
Datei "Kernel.exe" konnt nicht nach C/Programme/Gemeinsame Dateinen/... kopiert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Rechte besitzen, um Dateien in diesen Ordern zu kopieren."
Der Kunde arbeitet mit Win 2000; und PIN/TAN
Bisher hat er mit Star Money gearbeitet.
Er hat auch alle Admin-Rechte.
Wo kann das Problem noch liegen??
Danke und Gruß
Steinbeisser