VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

cord

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VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 10.12.2007 - 18:49 Uhr · #1

Hallo,

nach dem ich auf 3.30 upgedatet habe beendet sich VRNW nach dem Datenaustausch mit der Bank. Ohne Rückfrage wird die ganze Anwendung geschlossen. Lässt sich dann aber einfach wieder starten, alle aktualisierten Umsätze sind eingelesen. Ich kann auch Überweisungen ausführen, aber wie gesagt nach der Datenübertragung ist einfach die ganze Anwendung "verschwunden". Das Verhalten ist immer gleich, egal ob ich mit Admin oder Eingeschränkten-Rechten arbeite.

Hat jemand eine Idee dazu?

VRNW 3.30 auf winXP pro sp2

Danke, Cord

Holger Fischer

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 10.12.2007 - 21:29 Uhr · #2

Hi Cord,

geh mal au das Konto -> Bearbeiten -> Geschäftsvorfälle und entferne dort den Haken bei Auftragsstatus.

Bericht mal, ob das bei Dir funktioniert hat.

Gruß

Holger

cord

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 11.12.2007 - 11:16 Uhr · #3

Hallo Holger,
nein, das bringt leider keine Veränderung.

Cord

Monchi

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 11.12.2007 - 22:51 Uhr · #4

Hi,

hab das gleiche Problem... hat jemand vielleicht irgendeine Idee woher das kommen kann. Gibt's eigentlich ne Kontaktadresse vom Hersteller an die man sich wenden könnte. Hab da irgendwie nichts gefunden.

Monchi

Holger Fischer

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 12.12.2007 - 07:12 Uhr · #5

Halo Monchi,

hast Du den Tipp für Cord mal ausprobiert?
Kontakt für die Software gibt es über deine Bank, oder über die Hotline deiner Bank.

Gruß

Holger

Monchi

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 12.12.2007 - 08:32 Uhr · #6

Ja, hab ich. Ändert aber leider nichts.
Bei mir ist alles genau wie bei cord... auch mein System ist identisch VRNW 3.30, WinXP SP2.

tom

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 12.12.2007 - 08:39 Uhr · #7

und hier ist noch einer mit dem gleichen Problem.

Das ganze muß in der Tat mit dem Update zu tun haben, wie soll's nur weitergehen ?

Gruß
Tom

Monchi

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 12.12.2007 - 09:22 Uhr · #8

Hab gerade ne Nachricht an meine Bank gemailt. Mal schauen ob da ne brauchbare Antwort kommt.

tom

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 12.12.2007 - 09:25 Uhr · #9

wenn ja, lass es uns bitte wissen, wir Leidgeprüften müssen zusammenhalten

Holger Fischer

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 12.12.2007 - 09:55 Uhr · #10

Hallo Tom,

wenn Du ein OnlineUpdate auf die Version 3.3 gemacht hast, kannst Du auf die 3.21 zurück gehen und warten, ob es ein Problem in der Software ist für das es eine Lösung gibt.

Da ich scheinbar die gleiche Konstellation wie ihr habe und bei mir die Probleme nicht auftauchen und auch die Meldungen hier oder bei uns an einer Hand abzuzählen sind, würde ich auch nicht von einem generellen Problem reden, das die Ursache in dem Update hat. Dennoch würde es mich interessieren, woran es liegt. Bei unserem Fall hat die Deaktivierung des Statusprotokolls geholfen - warum auch immer- oh, was ihr noch mal ausprobieren könntet:

Unter Extras -> Einstellungen gibt es bei Aufträge -> Aktualisierung auch eine Option zu den Protokollen. Die bitte auch mal deaktivieren.

Ansonsten:
Welchen Virenscanner, welche Firewall habt ihr im Einsatz?

Gruß

Holger

Monchi

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 12.12.2007 - 10:03 Uhr · #11

Hey, der Tipp war gut.
Extras -> Einstellungen -> Sendevorgang
Punkt Protokollieren -> Senden von Aufträgen protokollieren deaktiviert

Jetzt wird normal aktualisert und anschließend nicht beendet.

Super! Jetzt müßte man nur wissen was das Problem beim protokollieren sein könnte.

THX Holger!!! :idea:

cord

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 12.12.2007 - 10:24 Uhr · #12

Hallo Holger,

nach einem neuen Test des Tipps von Dir habe ich folgendes Phänomen: VRNW läuft als Admin ausgeführt ohne Fehler. Darauf hin vermutete ich irgendwelche NTFS Rechte-Probleme und habe meinem "Normal-Benutzer" Vollzugriff auf den VR-NetWorld Ordner unter Programme gegeben. Das brachte keine Veränderung. Habe dann das gleiche unter All Users/Gemeinsame Dokumente/VR-NetWorld gemacht. Bringt aber auch nichts. Versuchsweise habe ich dem "Normal-Benutzer" mal Admin-Rechte gegeben, ändert aber nichts.

Statusprotokolle unter Aufträge Aktualisierung in den Einstellungen ist bei mir nicht aktiviert.

Jetzt teste ich noch die Einstellung von Monchi. Bis gleich.

Aufgefallen ist mir bei dem Geteste das es (seit dem Update auf 3.30?) bei mir unter "Programme\VR-NetWorld\recover\data" die gleiche Ordnerstruktur mit allen Dateien wie unter "Programme\VR-NetWorld" noch einmal gibt. Ist das richtig?

Bei mir läuft Avira AntiVir PersonalEdition Classic und die XP Firewall.

Cord

cord

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 12.12.2007 - 10:43 Uhr · #13

Hallo,

Jau, so machen wie Monchi dann geht es.

Bei mir funktioniert jetzt alles wieder wie es soll. Egal mit welchem Benutzer ich VRNW ausführe.

Das ganze wirft aber doch ein paar Fragen auf.
Warum geht es als Admin und als "Normaler Benutzer" nicht?
Warum stürzt das Programm überhaupt beim protokollieren ab?
Und warum erst nach dem Update auf 3.30?

Wunder über Wunder!

Vielen Dank an Holger und an alle fürs mitdenken, ich bin hier immer wieder begeistert von der Qualität der Beiträge!

Cord

Monchi

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 12.12.2007 - 10:53 Uhr · #14

Jau, zusammen schaffen wir das!

tom

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Re: VRNW stürzt nach Update auf 3.30 nach Datenübertragung ab.

· Gepostet: 12.12.2007 - 11:53 Uhr · #15

auch bei mir ist wieder alles geritzt, bin glücklich