lastschrift funktioniert nicht

Hallo,

ich arbeite mit sfirm 32 version 2.2.

Habe mich jetzt erts reinfuchsen müssen da ich erst bekommen habe. Mein erster Versuch eine Lastschrift auszuführen schlug fehl und zwar mit folgenden codes : dialog abgebrochen code 9800
Benutzererkennung unbekannt code 9210


Arbeite mit chipkarte im HBCI Verfahren

kann mit bitte jemand helfen?????


20:19:54 : Internetverbindung wird überprüft...ok
---------------- Dialoginitialisierung wird durchgeführt ----------------
20:19:54 : Aufträge vorbereiten
20:19:56 : Nachricht wird signiert, verschlüsselt
20:20:03 : Verbindung zum Kreditinstitut wird aufgebaut...ok
20:20:03 : Daten werden an das Kreditinstitut übertragen...ok
20:20:03 : Warten auf Antwort vom Kreditinstitut
20:20:03 : Daten werden vom Kreditinstitut empfangen...ok
20:20:03 : Empfangene Nachricht wird verarbeitet
20:20:03 : Die Verbindung zum Kreditinstitut wird geschlossen...ok
20:20:03 : *** Die Übertragung der Dialoginitialisierung war nicht erfolgreich.
20:20:03 : *** Dialoginitialisierung wurde von der Bank abgelehnt.
20:20:03 : ***

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Ergebnis: Es fanden keine Übertragungen statt
Zeit: 06.01.2008 um 20:20:04 Uhr
Meldungen der Übertragungskomponente:

Die Übertragung der Dialoginitialisierung war nicht erfolgreich.
Dialoginitialisierung wurde von der Bank abgelehnt.


Institutsrückmeldungen für die Dialoginitialisierung:
Nachricht ist komplett nicht bearbeitet (Code 9010) [G]
Dialog abgebrochen (Code 9800) [G]
Benutzerkennung unbekannt (C0031) (Code 9210) [S]
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Auftrag 1 H009: Terminierte Lastschriften übertragen
Ergebnis: Eine Übertragung des Auftrags fand nicht statt

Kann es sein, dass Deine Bank terminierte Lastschriften gar nicht verarbeitet?

Aber dann die Meldung Benutzerkennung falsch, wenn die Bank keine terminierten Sammler anbietet?
Bereits die Dialogini scheitert ja schon.

Mal anders gefragt:
Geht überhaupt etwas anderes Online? Umsatzabruf, Einzelüberweisung o.ä.?
Ich vermute nicht. Ich denke die Fehlermeldung passt, am besten mal mit der Bank die Benutzerkennung abgleichen und richtig auf die Karte schreiben.

Danke an alle Problem hat sich geklärt.......bank hatte vergessen das HBCI -Verfahren zu eröffnen bzw. aktivieren.

Wer gerne auch seine Bankkarte mit PIN weitergibt, hat mit der HBCI-Karte bestimmt auch kein Problem...

Es gibt bessere Ideen als persönliche Zugangsdaten weiterzugeben. Sind da vielleicht auch die privaten Konten freigeschaltet? Ich glaube *fast* das das bei deiner Sparkasse immer so sein wird.