Falsche TAN mit Sm@rt TAN

tremore

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Falsche TAN mit "Sm@rt TAN"

· Gepostet: 02.01.2008 - 17:04 Uhr · #1

Hallo Leute,

ich wollte grad bei de Volksbank eine Überweisung tätigen mit dem "Sm@rt TAN plus"-Gerät (mit Code und Data eingabe [Auf der Anleitung steht "tanJack plus"]). Nun hab ich zweimal die Nachricht falscher TAN bekommen. Könnte es daran liegen, daß ich eine bis 2007 gültige Karte benutze (merkts das Gerät)? Ansonsten hab ich die letzte Überweisung am 26.12.07 gemacht, aber mit dem Gerät meines Vaters (das selbe).

Achja, wie oft darf man eigentlich die TANs falsch eingeben? 3mal?

MfG

DanielF

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Re: Falsche TAN mit "Sm@rt TAN"

· Gepostet: 02.01.2008 - 18:13 Uhr · #2

Hallo,

mit der Karte hast du Recht. Da die Karte nur bis Ende 2007 gültig war, waren auch die TAN's nur bis dahin gültig. Welches Gerät du nutzt ist egal, da die TAN's abhängig von deiner Karte sind.

Insgesamt hast du 3 Versuche eine richtige TAN einzugeben. Wenn du nun eine richtige TAN eingibst dann hast du anschließend wieder 3 Versuche.

Gruß

Daniel

tremore

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Re: Falsche TAN mit "Sm@rt TAN"

· Gepostet: 02.01.2008 - 23:20 Uhr · #3

Besten Dank für die Aufklärung. :thup:
Hätte nicht gedacht das es da einen direkten Zusammenhang gibt.

MfG

sebastianjakob

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Re: Falsche TAN mit "Sm@rt TAN"

· Gepostet: 12.02.2008 - 09:28 Uhr · #4

Selbst wenn die Karte nicht abgelaufen wäre, es funktioniert nur mit einer dafür freigeschalteten EC-Karte. Sollte ein Kunde mehrere Karten haben, kann auch nur eine freigeschalten werden.

Mfg