Profi-Cash - Fehlermeldung bei Lastschrifteinzügen

Hallo Zusammen,

ein Kunde von mir hat das Problem, dass er beim Lastschrifteinzug mit dem Profi-Cash die Fehlermeldung "Bankleitzahl Zahlungsempfänger falsch" - also unsere BLZ. Da hat sich aber nix geändert - keine Fusion oder ähnliches.
Wir als RB sind auch die einzige installierte Bankverbindung.

Hat wer ne Idee, bin für jeden Wink dankbar.


LG
Max

Hi Max,

das Konto deines Kunden wird ja im Menü "Konten Auftraggeber" geführt.

Die Bankverbindungen, die dein Kunde letztendlich in den Zahlungen nutzt, sind die Zahlungsempfänger-/Pflichtigen. Ich denke daher auch, dass hier eine der fremden Bankverbindungen falsch ist.

Grüße
Daniel