TAN Nutzung ist gesperrt

 
friese123
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TAN Nutzung ist gesperrt

 ·  Gepostet: 04.10.2008 - 10:50 Uhr  ·  #1
Hallo ans Forum,

habe auf einmal die Fehlermeldung Code 9800: Abgebrochen TAN Prüfung und Code 9941: Die TAN Nutzung ist gesperrt im Protokoll stehen.
Was ist zu tun ?
Raimund Sichmann
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Re: TAN Nutzung ist gesperrt

 ·  Gepostet: 04.10.2008 - 11:34 Uhr  ·  #2
Da hilft dir nur noch ein Anruf bei der Bank, weil z.B. nach 3-maliger Fehleingabe in Folge die TAN-Funktion erst einmal gesperrt ist. Du solltest natürlich versuchen, die Ursache herauszufinden, weil es ja auch ein Missbrauchsversuch sein kann.

Gruß
Raimund
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