Hallo Leute,
folgendes Problem:
Ein Kunde im Ausland hat verpasst, das Update auf SM 4.0 zu bestellen. Um den Vorgang zu beschleunigen, hat er sich die Full&Free-Version runtergeladen und quasi als Update drübergespielt.
Nach einigen Tagen hat er dann versucht, die Testversion mit dem Ident-Key vom Update nachzuregistrieren. Dies funktioniert leider nicht.
Hat jemand eine Idee? De- und Reinstallation geht leider auch nicht, Kunde hat 3.0-CD nicht mehr und möchte sie auch nicht bei Ebay ersteigern. :roll:
Grüße vom ELDI-Man
folgendes Problem:
Ein Kunde im Ausland hat verpasst, das Update auf SM 4.0 zu bestellen. Um den Vorgang zu beschleunigen, hat er sich die Full&Free-Version runtergeladen und quasi als Update drübergespielt.
Nach einigen Tagen hat er dann versucht, die Testversion mit dem Ident-Key vom Update nachzuregistrieren. Dies funktioniert leider nicht.
Hat jemand eine Idee? De- und Reinstallation geht leider auch nicht, Kunde hat 3.0-CD nicht mehr und möchte sie auch nicht bei Ebay ersteigern. :roll:
Grüße vom ELDI-Man
