Wertpapierdepot Sparda Hamburg

Hallo,

ich habe seit einigen Wochen (auch) ein Werpapierdepot bei der Sparda-Bank Hamburg, aber leider bekomme ich keinerlei Daten hierzu abgerufen (Girokonto funktioniert wunderbar - Wertpapierdepot ist diesem bei der Sparda zugeordnet).

Laut Handbuch sollte das Depot ja eigentlich automatisch erscheinen. Ist aber nicht so. Von Hand anlegen hilft auch nicht.

Über eine Hilfestellung würde ich mich sehr freuen (und sei es notfalls der Tipp, das die Sparda dies nicht unterstützt - dann brauch ich nicht mehr rumprobieren).

Viele Grüße

P.S.: Version 3.0.16.3359

Ich gehe davon aus, dass dies dann leider auch für die Netbank (als Tochter der Sparda-Banken) gilt ?
(wobei ich parallel noch Starmoney im Einsatz habe - und da funktioniert der Abruf?)