VRNW 4.01 umsätze sind aktuell (bis 25.6) - Saldo vom 24.6 · homebanking-hilfe.de / onlinebanking-forum.de

Ritti

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VRNW 4.01 umsätze sind aktuell (bis 25.6) - Saldo vom 24.6

· Gepostet: 01.07.2009 - 12:01 Uhr · #1

Hallo ich hab folgendes Problem:

bei meinem Konto werden mir alle Umsätze richtig angezeigt

also beispielsweise

22.4 -50 Eur
22.4 +20 Eur
22.4 - 10 Eur
23.5 + 150 Eur
23.5 +120 Eur
25.6 -100 Eur
25.6 -50 Eur
25.6 +70 Eur

nur beim Saldo steht 24.06.09 und ein Betrag den ich nicht nachvollziehen kann.

obwohl am 25.6 Umsätze waren und diese angezeigt werden.
Am 24.6 waren keine Umsätze !

Meine Bank bestätigt mir die Umsätze vom 25.6 und hat mir auch den richtigen Tagesendsaldo zum 25.6 gesagt.

Wo liegt das Problem ??

Holger Fischer

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Betreff:

Re: VRNW 4.01 umsätze sind aktuell (bis 25.6) - Saldo vom 24.6

· Gepostet: 03.07.2009 - 06:57 Uhr · #2

Hi Ritti,

es gibt zwei mögliche Ursachen, die mir spontan einfallen würden.
1. Die Umsätze sind noch nicht verbucht gewesen und daher liefert die Bank such nur den Saldo ohne ungebuchte Umsätze.
2. Es gibt in der 4 einen relativ seltenen Bug, dass der Saldo nicht richtig gezogen wird. Bei den Hotlines gibt es dafür einen Patch.

Gruß

Holger

Ritti

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Betreff:

Re: VRNW 4.01 umsätze sind aktuell (bis 25.6) - Saldo vom 24.6

· Gepostet: 09.07.2009 - 13:39 Uhr · #3

Hallo,

ja diesen Patch hab ich auch schon - dieser bringt leider gar nichts ...

Software neu installieren hilft auch nur kurz ???

wenn man das ProblemVRNetWorld sichert und an einem anderen PC rücksichert ist das Problem auch weg - (hab ich getestet)

?????