Guten Tag,
dies ist das erste Forum das ich entjungfern darf - ich hoffe ich werde dieser Verantwortung gerecht
Ein Kunde nutzt BankX. Da er das HBCI-Verfahren mit Sicherheitsdatei nutzt wurden die Konten automatisch angelegt, unter anderem ein Tagesgeldkonto. In der UPD wird das Konto als Kontokorrentkonto gemeldet - zumindest laut VR-NetWorld Software, Profi Cash und DDBAC, anderes konnte ich nicht testen - allerdings in BankX als Depotkonto geführt. Jetzt stellt sich die Frage: Wo liegt das Problem? Meldet der Bankrechner das Konto falsch (und die genossenschaftlichen Produkte + DDBAC können da halt mit um) oder macht das Programm murks?
Mein Kunde hat parallel einen Support Call beim Hersteller eröffnet - mir aber schon geschrieben das Konto würde "wohl offensichtlich falsch gemeldet werden" - wo ich aber eher nicht von ausgehe...
Kann mir jemand helfen?
Danke + Gruß
Stefan
dies ist das erste Forum das ich entjungfern darf - ich hoffe ich werde dieser Verantwortung gerecht
Ein Kunde nutzt BankX. Da er das HBCI-Verfahren mit Sicherheitsdatei nutzt wurden die Konten automatisch angelegt, unter anderem ein Tagesgeldkonto. In der UPD wird das Konto als Kontokorrentkonto gemeldet - zumindest laut VR-NetWorld Software, Profi Cash und DDBAC, anderes konnte ich nicht testen - allerdings in BankX als Depotkonto geführt. Jetzt stellt sich die Frage: Wo liegt das Problem? Meldet der Bankrechner das Konto falsch (und die genossenschaftlichen Produkte + DDBAC können da halt mit um) oder macht das Programm murks?
Mein Kunde hat parallel einen Support Call beim Hersteller eröffnet - mir aber schon geschrieben das Konto würde "wohl offensichtlich falsch gemeldet werden" - wo ich aber eher nicht von ausgehe...
Kann mir jemand helfen?
Danke + Gruß
Stefan