Einbindung Kartenleser Citrix

Hallo,

wir haben SFirm bei uns unter Citrix installiert. Bei der bisherigen Einbindung von Kartenleser hatte ich keine Schwierigkeiten, doch jetzt hat ein User eine neue Tastatur (Cherry SmartBoard G83-6744 - USB-Tastatur) bekommen und der Kartenleser wird beim User in Sfirm nicht erkannt.

Treiber wurden auf PC und TS installiert. Wenn ich mich als Administrator auf dem TS anmelde, Sfirm starte (als Admin der Software) --> Extra --> Kartenleser --> neuen Kartenleser markiere --> Ändern --> Testen ist alles i.O.

Wenn ich mich nun als normaler User am TS anmelde und die o.g. Schritte ebenfalls ausführe, dann bekomme ich die Meldung "Die Funktion Init lieferte den Wert: -8 CT-Fehler"

Mit dem PCSC DiagnoseTool werden keine Fehler angezeigt, Leser und Karte werden erkannt (auch unter dem User)

Beim Aufruf von Cherry CT-API Konfiguration wird unter dem User keine Kartenleser Zuordnung vorgenommen - wenn ich diese manuell vornehme und speichern will, schlägt dies fehl. Als Administrator wird dies automatisch vorgenommen.

Wenn ich dem User einen Reiner SCT (auch USB) anschließe, dann wird dieser unter dem User in Citrix und Sfirm erkannt und er kann diesen nutzen

Aber um das vorweg zu nehmen, er will eine Tastatur

Meiner Meinung nach muss die Kartenleser Zuordnung erfolgen, damit dieser dann in Sfirm genutzt werden kann. Wie mache ich das aber nun für alle Benutzer?

Gruß

Hey Captain FRAG,

danke für die Antwort. Verwunderlich ist nur, dass das unter der Administrator funktioniert. Beim User findet sozusagen die Zuordnung des Kartenlesers nicht statt, wenn ich da noch hinbekomme, dann sollte es auch in Sfirm fkt. Sfirm STAN werde ich mal an meine nächst höhere Stelle weitergeben - wenn das alles einfacher ist, dann werden wir das ggf. einsetzen.

Gruß

ja tun sie, ich bin jetzt schon ein gutes Stück weiter gekommen. Mittels Process Explorer habe ich mal die Zugriffe meines Users überwacht.

Wenn ich die Software installiere (als Administrator) wird im User Verzeichnis --> Anwendungsdaten der Ordner Cherry... mit einer .ini Datei angelegt. In dieser Datei ist hinterlegt, an welchem Port die Tastatur angeschlossen ist. Wenn ich nun als User meine Session starte wird der Ordner dort nicht erstellt, bei Aufruf des Tools Cherry CT-API Konfiguration wird mir der Kartenleser angezeigt und ich kann diese einem Port zuordnen, allerdings wird beim Speichern versucht auf den Ordner des Admministrators zuzugreifen, was natürlich verboten ist. Auch ein Kopieren des Ordners in mein User Verzeichnis oder unter All User hat nichts gebracht. Ich werde mich mal an den Support von Cherry wenden, ma lsehen was rauskommt.

Gruß