Updates bei WinData 8 - Probleme · homebanking-hilfe.de / onlinebanking-forum.de

Jorge2

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Updates bei WinData 8 - Probleme

· Gepostet: 28.08.2009 - 16:04 Uhr · #1

Hallo,
ich habe WinData 8 Version 8.1.0.31 und DDBAC 4.3.25.0, also ganz aktuell.
Windows Vista als Betriebssystem.

Mein Problem besteht darin, dass ich die Updates grundsätzlich manuell downloaden und installieren muss. Beim automatischen Update kommt die Fehlermeldung:

Laufzeitfehler 339: Die Komponente 'FraPlus1.ocx' oder eine ihrer Abhängigkeiten ist nicht richtig registriert. Eine Datei fehlt oder ist ungültig.

Das Programm funktioniert, nur das Update nicht.

Wer kann helfen?

Danke.

don-strobel

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Re: Updates bei WinData 8 - Probleme

· Gepostet: 28.08.2009 - 20:20 Uhr · #2

Hallo Jorge2,

installier mal bitte die Systemdateien von www.windata.de (unter Download und dann die "Systemdateien für windata-Programme"). Damit sollte das Problem eigentlich behoben sein.

Sieht so aus, wie wenn Dir bei der Deinstallation von einem anderen Programm ein paar für windata notwendige Dateien verloren gegangen sind.

Gruß
Don

Raimund Sichmann

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Re: Updates bei WinData 8 - Probleme

· Gepostet: 29.08.2009 - 12:53 Uhr · #3

Hallo Jorge,

Updateprobleme unter Windata sind ein häufiges Problem. Ich empfehle inzwischen grundsätzlich immer das manuelle Update.

Gruß
Raimund

windata

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Re: Updates bei WinData 8 - Probleme

· Gepostet: 31.08.2009 - 11:00 Uhr · #4

Zitat geschrieben von Raimund Sichmann

Updateprobleme unter Windata sind ein häufiges Problem.

Hallo Raimund,

wie kommst Du zu dieser Aussage?
Gibt es irgendwelche (repräsentativen) Erhebungen hierzu?
Wie ist die Relation von Updateproblemen im Vergleich zu unserem Mibewerbern?

Ich glaube, dass windata nicht mehr und nicht weniger Updateprobleme hat als andere Programme. Wenn wir - wie Du sagst - häufig Probleme damit hätten, dann hätten wir bereits eine allgemeingebräuchliche Verbesserung hierzu gemacht. Da kannst Du Dir sicher sein.

Viele Grüße aus dem Allgäu

Stefan Balk

emmezetta

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Re: Updates bei WinData 8 - Probleme

· Gepostet: 02.09.2009 - 12:47 Uhr · #5

Hallo,

könnte ich jetzt so auch nicht bestätigen, die Updates laufen (ausser bei steinalten Versionen) eigentlich reibungslos.

Hat das Runterladen der Systemdateien geholfen ?

Gruß

Emmezetta

simon1184

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Re: Updates bei WinData 8 - Probleme

· Gepostet: 02.09.2009 - 16:47 Uhr · #6

Hallo,
ich hab bei einem Kunden genau das gleiche Problem.
Gleiche Fehlermeldung.
Neue Systemdateien haben auch nicht geholfen...
Die Datei ist unter System32 da.
Der User hat Adminrechte....

Was könnte noch sein? Ich weis nicht mehr weiter...

Raimund Sichmann

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Re: Updates bei WinData 8 - Probleme

· Gepostet: 02.09.2009 - 18:33 Uhr · #7

@Stefan: gefühlte mehr als 50% der windata@home-Probleme mit defekten Datenbanken und Laufzeitfehlern treten nach einem Online-Update auf. Nach einem manuellen Update sind diese Fehler meist behoben - oder es müssen die Systemdateien nachinstalliert werden. Wir haben inzwischen unsere Anleitungen entsprechend angepasst und raten ausdrücklich und explizit vom online-Update ab!

Ich kann gerne mal anfangen, dazu Zahlen zu erfassen, wenn euch und uns das hilft...

Gruß
Raimund