MacGiro angeblich PIN falsch

dchrist1

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MacGiro angeblich PIN falsch

· Gepostet: 23.09.2009 - 10:37 Uhr · #1

Hallo alle zusammen,
ich habe mir MacGiro 6 geholt für den Mac. Jetzt tritt jedoch schon beim ersten Versuch ein Fehler auf.
Ich habe als Kunde/Konto jeweils meine Kontonummer angegeben. Als PIN habe ich den ganz normalen Online-PIN für mein Online-Banking genutzt. Weiß jemand, woran das liegen kann? Gibt es noch einen anderen PIN?

Das ist der Fehler:
9942 PIN ist falsch fuer Kunde/Konto xxxxxxxxxx/xxxxxxxx; Signaturabschluss

LG
D.Christ

MauriceE

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Re: MacGiro angeblich PIN falsch

· Gepostet: 23.09.2009 - 10:42 Uhr · #2

Hallo Herr Christ,

haben Sie die Pin in der Bankverbindung vllt hinterlegt ? Wenn ja, die hier mal löschen bzw. wenn nein einfach mal hinterlegen.

Damit Sie Ihre Pin nicht komplett sperren, sollten Sie sich über die Homepage ihrer Bank zwischendruch einwählen.

mfg Maurice

Holger Fischer

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Re: MacGiro angeblich PIN falsch

· Gepostet: 23.09.2009 - 11:19 Uhr · #3

Hi Christ,

wie lang ist denn die Onlinebanking PIN?

Gruß

Holger

Zimmi

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Re: MacGiro angeblich PIN falsch

· Gepostet: 23.09.2009 - 13:22 Uhr · #4

Ich würde mit der kontoführenden Bank sprechen. Wir wissen nicht, um wen es geht und bevor es halt eine PIN ist, die nur für die Webseite gilt...

dchrist1

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Re: MacGiro angeblich PIN falsch

· Gepostet: 23.09.2009 - 13:29 Uhr · #5

Zitat geschrieben von MauriceE

Wie mache ich das denn? Bzw. wo sehe ich ob ich etwas hinterlegt habe. Leider habe ich die Software noch nicht lange.

Zitat geschrieben von Holer Fischer

Hi Christ,

wie lang ist denn die Onlinebanking PIN?

Gruß

Holger

Die PIN ist fünf Zeichen lang.

Viele Grüße
D.Christ

Jaques1901

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Re: MacGiro angeblich PIN falsch

· Gepostet: 23.09.2009 - 14:02 Uhr · #6

Die PIN die vergeben ist ist scheinbar richtig, aber Kunde/konto ist falsch.
Scheinbar existiert ein weiterer Nutzer mit einer Kundennummer die der Kontonummer gleicht. Die PIN im Internetbanking ist aber für eine andere Kundennummer.
So könnte ich mir das nur erklären.

MFG

Jaques1901