PIN neu festlegen

PIN über PUK neu festlegen funktioniert nicht

 
regina.maus@municcom.de
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PIN neu festlegen

 ·  Gepostet: 29.09.2009 - 11:29 Uhr  ·  #1
Hallo an Alle,

ich habe noch eine Frage:

auf einem anderen PC habe ich die PIN für den Kartenleser offensichtlich 3 mal falsch eingegeben. Jetzt habe ich extra gewartet, bis die Software-Version 4.10 herauskam, mit der man mit dem PUK seine Karte wieder frei schalten kann. Hierbei gibt es ja eigentlich nichts kompliziertes, trotzdem funktioniert es bei mir nicht. Als ersten gibt man die PUK ein, dann zwei mal die neue PIN (6-8-stellig). Leider funktioniert es bei mir nicht. Dass ich die PUK 3 mal falsch eingegeben habe kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen, ich habe sie direkt abgelesen.

Vielen Dank im voraus für eine Antwort.


Regina
Holger Fischer
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Re: PIN neu festlegen

 ·  Gepostet: 29.09.2009 - 11:39 Uhr  ·  #2
Hi Regina,

Welchen Kartenleser hast Du und hast Du noch weitere Geräte an den USB Ports angeschlossen?

Gruß

Holger
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Re: PIN neu festlegen

 ·  Gepostet: 29.09.2009 - 11:47 Uhr  ·  #3
Hallo Holger,

ich habe einen Cyber Jack Pinbad con der Firma REinerstSCT. Ich habe jetzt (wegen Deiner Frage) den Kartenleser direkt an den USB-Port am PC angeschlossen. Leider kommt die gleiche Meldung: haben Sie die richtige PUK eingegeben, ist die Karte PUK-fähig usw.

Regina
Jaques1901
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Re: PIN neu festlegen

 ·  Gepostet: 29.09.2009 - 12:28 Uhr  ·  #4
Hallo Regina,

also ich tippe jetzt mal direkt ins Blaue, aber ich vermute das dir noch ein Registryeintrag für die sichere PIN Eingabe fehlt.
Bloß der Tipp verlangt einen direkten Eingriff in die Registry, und das ist nicht ungefährlich.
Welches Betriebssystem nutzt du denn?

MFG Jaques1901
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Re: PIN neu festlegen

 ·  Gepostet: 29.09.2009 - 12:30 Uhr  ·  #5
Hallo Jaque1901,

ich nutze Vista.

Regina
Jaques1901
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Re: PIN neu festlegen

 ·  Gepostet: 29.09.2009 - 12:55 Uhr  ·  #6
Hallo Regina,

und da ist der Knackpunkt für mich, hier weiß ich nicht wo der Eintrag gesetzt werden muss. ICh würde hier auf Nummer Sicher gehen und mich mit dem Kartenleserhersteller in Verbindung setzen.
Sorry aber die Änderungen sind mir wirklich etwas zu heikel dann.
www.reiner-sct.com, dort findest du auch eine Telefonnummer.

MFG

Jaques1901

EDIT: Schau bitte mal in deiner Registry über regedit ob unter folgendem Pfad der Eintrag LockMode existiert:

HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / REINER SCT / cyberJack Base Components
regina.maus@municcom.de
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Re: PIN neu festlegen

 ·  Gepostet: 29.09.2009 - 13:08 Uhr  ·  #7
Hallo Jaques1901,

danke für die Antwort. Dann mache ich das mal.

Vielen Dank an Alle.

Regina
Michael Döring
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Re: PIN neu festlegen

 ·  Gepostet: 29.09.2009 - 13:35 Uhr  ·  #8
Jaques, braucht man diesen Eintrag nur, wenn man eine Karte mit PUK entsperren möchte oder auch sonst, wenn man ganz normales HBCI über den Kartenleser macht?
Bei mir unter Vista ist der Eintrag nämlich nicht vorhanden und alles klappt wunderbar. Allerdings habe ich auch keine pukfähige Karte und nutze Starmoney mit der Karte.
Holger Fischer
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Re: PIN neu festlegen

 ·  Gepostet: 29.09.2009 - 13:37 Uhr  ·  #9
Hi Michael,

weder noch! Der Eintrag verhindert, dass ein WLAN Treiber die Chipkarte für sich sperrt, so das andere Programme nicht mehr darauf zugreifen können.

Daher hilft der Eintrag Regina nur, wenn Sie generell nicht auf den Kartenleser zugreifen kann.

Gruß

Holger
Jaques1901
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Re: PIN neu festlegen

 ·  Gepostet: 29.09.2009 - 14:20 Uhr  ·  #10
Hallo Holger, hallo Michael,

genau das was Holger halt auch sagt, und ich bin mir auch nicht sicher
wie sich das ganze unter VISTA verhält. Ich habe diesen Tip vor einer geraumen Zeit direkt von Reiner erhalten, weil ich selbst diese Probleme mit meinem Leser von Reiner hatte. Nur hatte auch bei mir die RDH7 Chipkarte soweit funktioniert, nur das Entsperren der PUK funktionierte nicht.
Der Eintrag hatte bei XP aber den Erfolg gebracht. Daher auch dahingehend meine Antwort.
Aber ich denke Regina wird hier auch primär beim Hersteller des Kartenlesegerätes ganz gut aufgehoben sein.

MFG

Jaques1901
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Re: PIN neu festlegen

 ·  Gepostet: 29.09.2009 - 17:15 Uhr  ·  #11
Hallo,

wie angeraten habe ich mich an der Hersteller des Kartenlesers gewandt, der jetzt einen Austausch vornimmt. Der Kartenleser konnte zwar angesprochen werden - die Lämpchen leuchten - aber es ist wohl so, dass meine Eingaben über die Tastatur des Kartenlesers nicht oder nicht richtig übertragen werden.

Nochmals vielen Dank für Eure Hilfe

Regina
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