Bank X stürzt bei HBCI-Einrichtung ab

 
mcpeppi
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 6
Dabei seit: 03 / 2009
Betreff:

Bank X stürzt bei HBCI-Einrichtung ab

 · 
Gepostet: 17.10.2009 - 22:32 Uhr  ·  #1
Hallo,

ich möchte gerne Bank X mit einem Cyberjack Kartenleser nutzen und will das ganze (da es mit StarMoney Probleme gab/gibt) vorher testen.

Dazu habe ich die aktuelle Demoversion von Bank X installiert und versucht, ein bereits auf der Chipkarte eingerichtetes HBCI-Konto mit Bank X zu nutzen.

Die Einrichtung beginnt auch sehr hoffnungsvoll, über den HBCI-Assistenten wird der Kartenleser angesprochen, ich kann dort meine PIN eingeben und im nächsten Dialog erscheint eine Zeile mit der (von der HBCI-Karte gelesenen) Benutzerkennung etc., die ich auswähle und auf "Weiter" klicke. Doch dann ist die ganze Hoffnung schon vorbei, Bank X stürzt mit der Meldung "Das Programm "Bank X" wurde unerwartet beendet" ab.

Am Kartenleser liegt es defenitiv nicht, ich habe es mit der PIN-Eingabe über die Tastatur und mit einem weiteren Kartenleser (Omnikey CardMan) versucht, in allen Fällen das gleiche Fehlerbild.

Ich verwende Bank X 4.0.7 Standard-Demo, den aktuellsten CyberJack-Treiber und Mac OS 10.5.8.

Hat irgendjemand eine Idee? Ich würde wirklich sehr gerne von StarMoney auf Bank X umsteigen, aber so hat es keinen Zweck.

Vielen Dank für Eure Hilfe,

Gruß Marco
Faralla
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 2
Dabei seit: 11 / 2009
Betreff:

Re: Bank X stürzt bei HBCI-Einrichtung ab

 · 
Gepostet: 04.11.2009 - 14:47 Uhr  ·  #2
Ich habe das gleiche Problem.
Habe diesbezüglich gerade mal eine Supportanfrage an ASH gesendet. Mal sehen, ob die antworten.

Oder hast du bereits eine Lösung gefunden?
Faralla
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 2
Dabei seit: 11 / 2009
Betreff:

Re: Bank X stürzt bei HBCI-Einrichtung ab

 · 
Gepostet: 04.11.2009 - 15:45 Uhr  ·  #3
Die antowrt vom Support ist sehr schnell gekommen:

Zitat
ich denke, den Fehler haben wir inzwischen gefunden und er wird in der
kommenden Version behoben sein.


Also mal abwarten, wann die nächste Version kommen wird
mcpeppi
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 6
Dabei seit: 03 / 2009
Betreff:

Re: Bank X stürzt bei HBCI-Einrichtung ab

 · 
Gepostet: 29.11.2009 - 22:26 Uhr  ·  #4
Ich habe es gerade noch mal mit der aktuellen Demoversion ausprobiert, leider keine Änderung in Sicht, Bank X schmiert immer noch reproduzierbar bei der HBCI-Einrichtung ab.

Ich werde auch noch mal an den Support schreiben...

Gruß Marco
Gewählte Zitate für Mehrfachzitierung:   0