Kontoauszuüge abholen: netbank geht nicht

Hi,

habe seit kurzem die VR Networld und neben der GLS Bank auch die netbank eingefügt.

Bei der GLS Bank konnte ich immer ohne probleme kontoauszuüge über vr networld abholen, bei der netbank ist dieser menüpunkt grau und nicht anwählbar. genauso bei comdirect.

ist das ein problem von vr networld oder kann ich da was machen?

zudem: bei den buchungen der netbank wurden umlaute falsch angezeigt in den vr networld buchungen. bei gls/comdirect gabs keine probleme. gibts dazu evtl eine lösung?

vg
eli

es geht um den elektr. kontoauszug an.

sprich auch mit starmoney würde es nicht gehen?

wie siehts wegen der umlaut-fehler aus. kann es sein dass starmoney das richtig anzeigen kann und vr networld nicht?