Woher bekomme ich TAN-Nummern?

Hm ja...das stimmt schon alles so mit meinen Daten. Und Version 3.34 ist auch korrekt. Bevor die meine PIN wieder auf Null gesetzt hatten, hatte ich ja schonmal eine Bankverbindung hergestellt (mit der Kundennummer des vVereins), es kann also eigentlich nicht an der Kundennummer o.ä. liegen.

Mit der Vereins-Kundennummer hat es geklappt, weil dort sicherlich noch eine alte Freigabe war.

Zu den Lastschriften: hm, tja, im Übertragungsprotokoll könnte mehr stehen.

Naheliegend wäre eine ganz "beliebte" Falscheinstellung beim Banksystem: Lastschriften sind zwar erlaubt, aber der Online-Einzug über SB leider nicht. Ist ein anderes Feld und dummerweise an einer anderen Stelle im Banksystem zu finden. (2. Karteikarte Kontostammdaten, falls du die Bankkollegen da mal nachsehen lassen möchtest).
Oder es reichen Limite nicht aus (letzte Karteikarte).

Klappen denn Überweisungen mit deinem neuen Zugang? Du kannst ja mal eine Testbuchung an dein Privat-Konto durchführen. Wenn das nicht geht, fehlt dir als Bevollmächtigte noch eine Freigabe..

ich drück dir die Daumen
Raimund

Moin,

nö - die Zugangsdaten sind schon richtig - sonst würde die überweisung nicht klappen.

Maßnahmen zur Ursachenfindung: gehe in den Ausgangskorb - auf die erste Lastschrift in der Liste bitte einen Doppelklick es öffnet sich ein fenster mit den Details zur Lastsschrift. Auf der rechten Seite ribt es einen kleinen Knopf "Rückmeldung". Den Text bitte kopieren und hier posten.
Dann sehen wir weiter - wenn das Deine Bank nicht macht...)

Gruß

Od

Das Banksystem lehnt deine übersendete(n) Lastschriften ab, weil die Freischaltung im Online-Banking dafür nicht erfolgt ist.
Da solltest du deinem Berater nochmals auf die Füße treten, bei der Meldung ist das sehr eindeutig. Im Prinzip sollte er das aber auch selber feststellen können.

P.S. Das da noch immer BTX steht ist witzig

Hä...na das zeugt ja mal wieder von geballter Kompetenz seitens meiner Bank. Ich stand höchstselbst hinter der Dame, als sie diese Einstellung vorgenommen hat Konnte ich natürlich nicht wissen, dass das falsch war. Nun ja, dann werde ich da wohl morgen nochmal aufschlagen. Danke für die vielen Tipps! Ich hoffe, dann ist das Problem endgültig beseitigt.

Edit: So, jetzt funktioniert alles. Die hatten tatsächlich ein Häkchen irgendwo falsch gesetzt.

Danke euch allen!

Lieben Gruß,
Figarine