VRNWS 3.34 - Nach Umsatzabruf keine Umsätze zu sehen?

Ein Kunde von uns nutzt die VRNWS noch in Version 3.34 mit einer VR-NetWorldcard.

Seit einigen Tagen bekommt der Kunde im Konto jedoch keine Umsätze mehr angezeigt, d.h. es wird nur noch der Saldo angezeigt, der im Übrigen korrekt ist.

Gemäß Protokollen, werden jedoch Umsätze übertragen.

Wir sind nun telefonisch alle Punkte durchgegangen, die mir zum Thema eingefallen sind:
1. Geschäfstvorfälle im Konto
2. Umsätze löschen (glaube erst ab Version 4.x?)
3. Extras > Einstellungen -> Umsätze betreffend
4. Auswahlregeln für Umsätze ?
5. Kategorisierung...
6. Ansicht -> Aktualisieren bzw. Standardeinstellungen wiederherstellen
7. ...

Es passt aber alles?!?

Woran könnte es noch liegen? Gibt's eine DB-Reparatur?

Hylli

Das hat auch gepasst, war eigentlich die erste Prüfung!

Hylli

Ja, habe ich überprüft, Umsätze werden laut Protokoll mitgeliefert.

Hylli