Umstellung bei Kreissparkasse Südholstein geht nicht

Moin, ich habe durch die Umstellung eine neue Benutzerkennung erhalten. wenn ich diese nun eingebe, erhalte ich nach Eingabe der PIN von meiner HBCI Karte, folgende Meldung:Das Sicherheitsmedium enthält den benötigten Bankzugang nicht. Legen Sie das richtige Sicherheitsmedium ein und versuchen Sie es erneut.

Versuche ich die Bankdaten zu aktualisieren bleibt der Job nach ... digitalisierung .... hängen.
Beim Resync bekomme ich eine Meldung, dass das nur geht, wenn ich eine KundenID habe ?!?!?!

Please Help !!!!!!

hi, ich bin auch gerade am updaten meiner HBCI karte und bekomme das nicht hin. Hänge jetzt im Starmoney und will mein konto da erstmal einrichten. Aber das funzt schon nicht. Hast ein Tip wie ich das schaffe?

Welche Umstellung ist denn in Südholstein im Gange?

Bankzugang und BenutzerID Wechsel. Vorher Kontonummer, jetzt perönliche ID.

Migration auf OSP.

Hallo an alle,

die Umstellung ist in moneyplex (mindestens Version 2009) recht einfach:

Zuerst muß überprüft werden, ob eine neue Benutzerkennung vorliegt. Bei den PIN/TAN-Zugängen ist das meistens nicht der Fall, bei den Chipkarten fast immer.
Die Benutzerkennung kann man auf der Webseite der entsprechenden Bank abfragen (Login-Assistent).
Anschließend in moneyplex den Einrihtungsassistenten aufrufen und den Bankzugang noch einmal neu einrichten (mit der neuen Benutzerkennung). moneyplex wird Kontakt mit der Bank aufnehmen, erkennen daß die Konten bereits vorliegen und dann den Anwender fragen ob der neue Bankzugang mit den alten Konten verknüpft werden soll. Danach kann man einfach weiterarbeiten.

Anwender der Version moneyplex 2008 und älter müssen die Anpassungen manuell durchführen, das ist aber auch nicht schwer. Unter dem folgenden Link ist ein Dokument enthalten, welches die Umstellung erläutert:
Klick mich

Tschüß

Sebastian