Gewollte Doppelbuchung wird beim Kontenabgleich nicht geholt

Hallo in die Runde,

ich habe in Bank X 4.1.3 (Mac OS 10.6.4) an einem Tag zweimal den selben Betrag an den selben Empfänger gebucht (das war so gewollt). Beim Versand der zweiten Buchung hat mich Bank X noch darauf aufmerksam gemacht, daß eine ähnliche Buchung schon existiert.

Im Auftragsbuch wie auch bei der Bank sind beide Buchungen vorhanden wie auch ausgeführt und vom Gesamtsaldo abgezogen.

Beim Kontenabgleich jedoch wird auch nach 4 Tagen die zweite Buchung immer noch nicht angezeigt.

Wie bekomme ich das wieder gerade gebügelt?

Danke im Voraus und beste Grüße,

Hubertus

Hallo - und danke für Deine Antwort.

Die Doppelbuchung war gewollt und ich habe auch bei der Bank angerufen und beide Buchungen sind auch ausgeführt worden, das ist auch richtig so.

Ebenso, wenn ich über den Browser ins Onlinebanking bei der Bank reinschaue, beide Buchungen werden dort aufgeführt und beide sind auch vom letzten Saldo abgezogen - auch richtig.

Lediglich in Bank X taucht die Buchung nur einmal auf in der Hauptübersicht des zugehörigen Kontos. - Dagegen im Auftragsbuch von Bank X taucht sie zweimal auf - so wie es sein soll ...

Wie bekomme ich die unterschiedlichen Buchungen in Bank X wieder synchron?

Danke im Voraus und Grüße,

Hubertus

SPITZENKLASSE !! :)

Vielen herzlichen Dank an martinkbroll!

Habe erst Mal ein Backup der Bank X Daten gemacht, dann die letzten paar Buchungen gelöscht mit anschließendem Kontenabgleich. Und siehe da - da sind plötzlich beide Buchungen vorhanden und der Saldo stimmt auch ... :)

Ja, die Beträge wurden an ein Konto überwiesen, das nicht in der Kontenmappe verwaltet wird.

Vielen Dank nochmal für diesen entscheidenden Tipp und beste Grüße -

... und ich sach' noch: Backup machen ... :)