VRNW 4.2 Auslandsüberweisung EU

Auslandsüberweisung Software hängt sich auf

 
ste1987
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VRNW 4.2 Auslandsüberweisung EU

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Gepostet: 26.08.2011 - 12:13 Uhr  ·  #1
Hi,

ich habe folgendes Problem von einem Kunden erhalten:

seit dem Update von VR-Networld auf 4.2 hängt sich die Software beim erfassen der Auslandsüberweisung auf.

Überweisungen Inland, Lastschriften und der rest funktioniert problemlos.
Aber wenn sie in der EU Überweisung anfängt etwas reinzuschreiben, hängt sich nach einem Buchstaben alles auf und das Programm reagiert nicht mehr.

Bisher haben wir folgendes gemacht:
Das Update geprüft -> verlieft ohne Probleme (wurde von Rechenzentrum geprüft)
Sicherheitseinstellungen deaktiviert -> kein Unterschied

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!
ste1987
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Re: VRNW 4.2 Auslandsüberweisung EU

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Gepostet: 29.08.2011 - 08:33 Uhr  ·  #2
Hab nun selbst eine Lösung gefunden!

Kunde kann zwischen der alten EU - Überweisung und der neuen SEPA Überweisung wählen.
Mit SEPA besteht das Problem nicht und alles funktioniert!
Holger Fischer
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Re: VRNW 4.2 Auslandsüberweisung EU

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Gepostet: 29.08.2011 - 17:32 Uhr  ·  #3
Hi Ste,

so wie es aussieht, gibt es wohl wirklich ein Bug, der immer dann auftritt, wenn man einen Kontakt hat, bei dem keine ausländische Bankverbindung hinterlegt wurde. Problem dabei ist, dass durch die Metasuche im schlechtesten Fall eben alle möglichen Kontakte durch gegangen werden, die keine ausländische Bankverbindung benötigen.

Bis zur Behebung des Problems: Kontakt über den Button "..." manuell auswählen (oder SEPA Übwerweisung nutzen)

Viele Grüße

Holger
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