VRNWSW 4.13: Deutsche Bank mobileTAN lässt sich nicht aktivi

Hallo,

folgende Konstellation:

VR-NetWorld-Software 4.13 bisher war die Deutsche Bank - Bankverbindung mit PIN/TAN Ein-Schritt-TAN-Verfahren aktiv.

Nun wurde auf mobileTAN umgestellt. Im Online-Banking der Deutschen Bank sieht man das Verfahren auch als aktiv. HBCI plus ist ebenfalls aktiviert. Und es wurde auch schon genutzt.

Allerdings lässt sich in der VRNWSW auch nach einer Synchronisation die Bankverbindung nicht auf mobileTAN umstellen. Es ist immer noch nur das Ein-Schritt-TAN-Verfahren aktiv. Zwei-Schritt-TAN-Verfahren lassen sich nicht auswählen.

Kennt jemand eine Lösung hierzu?

Danke

Bea

Na klasse,
da steht aber nichts davon auf der Homepage.

Ich konnte meinen Kunden leider nicht mehr erreichen wg. des Protokolls. Falls ich noch etwas von ihm hören sollte, das der Problemlösung näher kommt, poste ich es.

Danke

Bea

Hallo Holger,

ich habe eine Anfrage bei der DeuBa gestellt, die auch zeitnah beantwortet wurde.
Hier die Antwort:
Die Einfuehrung des iTAN-Verfahrens und des mobileTAN-Verfahrens in einer Banking-Software ist fuer dieses Jahr geplant, ein genauer Termin steht allerdings noch nicht fest. Sobald das iTAN-Verfahren und das mobileTAN-Verfahren zur Verfuegung stehen, werden Sie in Ihrer Banking-Software auf die Umstellung aufmerksam gemacht.

Also warten.

Gruß

Bea

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen konnten und stehen Ihnen fuer weitere Fragen gern zur Verfuegung.

Hallo, für VR Networld kann das Verfahren noch nicht umgestellt werden. Das wird erst gegen Ende September gehen, bis dahin weiter das Einchrittverfahren nutzen

Das hatte ich ja auch nicht behauptet, aber es war wohl möglich eine längere PIN im Programm einzugeben, die wie richtig zitiert wird vom Bankserver abgeschnitten wurde und das soll mit der neuen Plattform ja nicht mehr funktionieren, lt. Aussage eines Hotline-Mitarbeiters der DeuBa.

Ich denke, damit dürfte sich das Thema erledigt haben.