Problem beim automatischen Datenupdate

 
inno
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Problem beim automatischen Datenupdate

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Gepostet: 21.11.2011 - 11:58 Uhr  ·  #1
Hallo,
wir haben die 2.4, Patchstand 13.
Seit Tagen erhalte ich beim Start die Info, daß das letzte autom. Datenupdate am 24.10. erfolgte.
Bei manuellem Start durchläuft er genau 10 * ohne Fehler die Schleife und bleibt dann bei "Aktualisiertes OnlineUpdate wird aktiviert" stehen.
Von unserer firewall wird nichts geblockt.
Ich kann dann das update nur abbrechen. Was kann ich tun?

Danke vorab für Eure Unterstützung.
Freundliche Grüße
Hartmut
Fellini
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Re: Problem beim automatischen Datenupdate

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Gepostet: 21.11.2011 - 14:02 Uhr  ·  #2
Hallo,
probier mal
>>Extra >>Opionen >> Reiter Administrator 1 >> Patchlevel Installation reparieren

CU
Frank
inno
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Re: Problem beim automatischen Datenupdate

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Gepostet: 21.11.2011 - 16:44 Uhr  ·  #3
Hallo zurück,

die Patchlevel-Reparatur bricht im Schritt "Onlineupdate für Daten" mit der Meldung ab:

"Das Onlineupdate für Daten wurde nicht erfolgreich abgeschlossen.
Die Überprüfung der Patchlevelinstallation kann nciht fortgesetzt werden."

Gruß
Hartmut
Japhet
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Re: Problem beim automatischen Datenupdate

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Gepostet: 22.11.2011 - 08:33 Uhr  ·  #4
Dann versuch die Reparatur noch einmal mit deaktiviertem Virenscanner.

Wenn das immer noch nichts bringt: auf www.sfirm.de findest Du im Downloadbereich die Patches. Achte aber darauf, dass Du die Patches passend zur Versionsnummer lädtst (steht auch unter "wichtige Hinweise" neben dem Download-Link).
inno
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Re: Problem beim automatischen Datenupdate

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Gepostet: 22.11.2011 - 10:14 Uhr  ·  #5
Hallo Japhet und Fellini,

hatte schon eine Meldung von unserem admin, daß der Virenscanner zugeschlagen hat.
Er hat eine Ausnahmeregel gemacht, danach lief die Patchlevel-Reparatur durch und wir sind nun aktuell.

Danke!
Hartmut
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