HBCI-Card von Sparkasse funktioniert nicht

hallo zusammen,

habe folgendes problem bei einem kunden :

ich möchte eine unpersonalisierte hbci-card der sparkasse im vrnw einrichten, aber es funktioniert nicht.

fehlermeldung :

15:16:58 Code 9999: Es ist ein Fehler beim Öffnen des Transportwegs aufgetreten.
15:16:58 empfangen INERR
15:16:58 Code 9999: TCP/IP-Verbindung: Es konnte keine Verbindung zu '62.181.134.126' hergestellt werden (Systemfehlercode: WSAETIMEDOUT).
15:16:58 empfangen INERR
15:16:58 Code 9999: Die Dialogbearbeitung ist abgebrochen worden.

die hbci-card unserer voba funktioniert !

hat jemand eine idee was das problem sein könnte !

DANKE für eure hilfe

ganz sicher das internet und unsere bankverbindung laufen (selbst vor ort getestet)

Hallo,

die IP-Adresse klingt mir arg nach Regionalsystem Hannover der FI, wo m.W. seit Umstellung der NordLB vor ein paar Wochen keiner mehr mit arbeitet.

Am besten also mal die Sparkasse nach der aktuellen HBCI-Kommunikationsadresse befragen.

Otto

P.S.: Vielleicht könnte einer der Foren-Mods mal diese Aufstellungen hier http://www.onlinebanking-forum…php?t=2116 und hier http://www.onlinebanking-forum…php?t=1174 entsprechend anpassen, also die Einträge bezügl. Alt-FinanzIT entfernen.

Aha, die thüringische Kreissparkasse Saale-Orla. Die ist bereits seit Mitte 2009 vom Regionalsystem runter.

Woher jetzt Deine Bankingsoftware die veraltete Adresse nimmt, weiß ich allerdings nicht - das kann sicher einer der Spezis hier im Forum besser beantworten. Hat das Programm ggf. eine eigene Komm.-Adress-Datenbank und verwendet nicht die auf der Karte gespeicherte Adresse? Oder hast Du evtl. selbst diese falsche Adresse aus irgendeiner programminternen Auswahlliste entnommen?

Otto

Hi Fox,

schau mal nach, ob es beim Kunden eine alte BPD gibt, in der die Sparaksse noch diese Ip geliefert hat (Extras -> Banken -> Bankparameterdaten) Da bei den verschiedenen HBCI Versionen nach der Sparkasse schauen und alle Einträge löschen.

Viele Grüße

Holger