Mehrere Benutzer auf ein Konto

Hallo Leute,

habe schon des öfteren folgendes Problem festgestellt.

Versuchsaufbau:
VRNWSW
Benutzer 1 mit Bankverbindung 1 (FIDUCIA)
Benutzer 2 mit Bankverbindung 2 (FIDUCIA)
1 neues Konto

Durchführung:
Benutzer 1 synchronisiert die Bankverbindung 1 und erhält des Konto in die Kontenübersicht. -> erfolgreich.
Benutzer 2 synchronisiert Bankverbindung 2 (Durch z.B. Umsatzabruf) und möchte das Konto aber NICHT in der Kontenübersicht haben. Also wird der Haken im Fenster "neu gemeldete Konten" entfernt. -> Super

Problem:
Nun passiert es aber, dass Benutzer 2 immer wieder beim Umsatzabruf (Synchronisation) das "nicht gewollte Konto" als neu gemeldet angezeigt bekommt. Scheint aber ein allegemeines Problem der Software zu sein, da dieses bei mir genauso auftritt.

Lösungsansatz:
Unter "Benutzer verwalten" ist das Konto bei Benutzer 2 aufgeführt. Allerdings mit Bankverbindung 1. Auf diese Bankverbindung hat Benutzer 2 aber keinen Zugriff. Ich muss manuell auf Bankverbindung 2 umstellen.

Frage: Gibt es eine einfacherere Lösung für das Problem ? Habe aktuell eine Firma mit 4 Benutzern und mindestens 80 Konten. Da ist der "Verwaltungsaufwand" etwas höher.

Danke für die Hinweise..

Hallo Holger,

die Bankverbindungen hat der Supervisor angelegt. Die Benutzerverwaltung macht auch nur der Supervisor.
Ich selber habe 4 Benutzer in meiner VRNWSW.
1x Netkey, 1x HBCI-BK, 1x VRNW-Card und antürlich den Supervisor.
Selbst bei diesen 3 Benutzern tritt dieses Phänomen auf. Wenn der " Netkeynutzer" ein Konto holt dann muss ich bei den anderen Benutzern (nach der 1. Meldung) die Bankverbindung umstellen, damit die Anzeige (Neue Konten) nicht mehr kommt.

Es ist auch so, wenn der 2. Nutzer beim ersten mal den Haken entfernt, dann bleiben die Konten auch draussen. Selbst wenn der Nutzer bei der 2. Meldung, dass neue Konten da sind, die Haken drin läßt, werden diese nicht mehr angezeigt. Das geht dann nur wieder über die Benutzerverwaltung.