Bank X - Fehler bei Sm@rt TAN optic

 
claim8
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Bank X - Fehler bei Sm@rt TAN optic

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Gepostet: 05.09.2012 - 11:02 Uhr  ·  #1
Hallo,

bei Inlandsüberweisungen kommt nach der TAN-Erzeugung mittels Sm@rt TAN optic eine Fehlermeldung.

Ungewöhnlich ist schon, dass das Lesegerät nach dem Einlesen auf „Umbuchung“ steht.
Es sollte aber auf „Inlandsüberweisung” stehen.
Beim Web-Interface der Bank funktioniert es tadellos.

Mac 10.6.8, VR-Bank
Der an diesem Beitrag angefügte Anhang ist entweder nur im eingeloggten Zustand sichtbar oder die Berechtigung Deiner Benutzergruppe ist nicht ausreichend.
Holger Fischer
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Re: Bank X - Fehler bei Sm@rt TAN optic

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Gepostet: 05.09.2012 - 11:10 Uhr  ·  #2
Hallo Claim,

die Fehlermeldung ist eindeutig:
Die Inlandsüberweisung ist vom Sparbuch nicht erlaubt. Du musst dafür die Umbuchung nehmen.

Viele Grüße

Holger
claim8
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Re: Bank X - Fehler bei Sm@rt TAN optic

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Gepostet: 05.09.2012 - 11:14 Uhr  ·  #3
Hallo Holger,

ich will ja keine Überweisung vom Sparbuch vornehmen.
Außerdem ist nur das Kontokorrentkonto verfügbar.
Deshalb verstehe ich nicht, wieso da Sparbuch überhaupt auftaucht.

Wenn ich sage NEUE ÜBERWEISUNG steht dort als Quell-Konto auch eindeutig
Kontokorrent.

Ich habe auch die in Bank X hinterlegten Kontodaten geprüft.
Die sind korrekt.

Das Lesegerät dürfte gar nicht auf Umbuchung stehen.
chrissi
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Re: Bank X - Fehler bei Sm@rt TAN optic

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Gepostet: 18.09.2012 - 18:27 Uhr  ·  #4
Überprüfe Doch mal ob die Einträge für die IBAN/BIC in den Kontoeinstellungen vorhanden sind und ob sie auch zu dem Konto passen.

schönen Gruß

Christian
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