Abgelehnte Lastschriften

dirwin

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Abgelehnte Lastschriften

· Gepostet: 17.01.2013 - 11:19 Uhr · #1

Hallo zusammen,

aus einer importierten DTA-Datei mit über 750 Einzelposten wurden beim Senden nur 500 Einzelsätze auf dem Bankkonto gebucht. Kann man ermitteln, welche Datensätze erfolgreich ausgeführt wurden bzw. welche abgelehnt wurden (ProtokollAuflistung)?

Die abgelehnten Posten müssen dann wahrscheinlich nochmals zur Übertragung eingelesen werden (mit Löschung der bereits erfolgreich übertragenen Sätze). Oder gibt es einen besseren Vorschlag?

Gruß Dirwin

Raimund Sichmann

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Re: Abgelehnte Lastschriften

· Gepostet: 17.01.2013 - 19:45 Uhr · #2

Bevor ihr euch jetzt durch die Protokolle wühlt: 250 von 750 ist eine grottenschlechte Quote, die ziemlich ungewöhnlich ist.
Da stimmt also was nicht.

Habt ihr die Buchungen einzeln, als ein Sammelauftrag oder in mehreren Durchgängen gebucht? Bei welcher Bank bzw. Rechenzentrum? Habt ihr einen Import von Buchungen aus einem anderen System gemacht?

Gruß
Raimund

dirwin

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Re: Abgelehnte Lastschriften

· Gepostet: 18.01.2013 - 10:45 Uhr · #3

Hallo Raimund,

es wurde eine DTA-Datei zur Übertragung eingelesen.
Siehe VRNW-Hilfe: Hinweise zu großen DTA-Dateien
'Ist beispielsweise der erste Block mit 500 Sätzen korrekt(Limit und TAN), der zweite Block wird aber abgelehnt, kann dieser zweite Block nicht automatisch erneut überrtagen werden.'

In unserem Fall war das Kontolimit für Lastschriften nicht ausreichend (FIDUCIA), damit wurde der 2. Block abgelehnt.
Es wird im ganzen Programm keine Protokollierung der erfolgreichen oder der abgelehnten Datensätze angezeigt.

Gruß Dirwin

Holger Fischer

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Re: Abgelehnte Lastschriften

· Gepostet: 18.01.2013 - 11:26 Uhr · #4

Hallo Dirwin,

bei dem Versand von externen Dateien funktioniert die VR-NetWorld Software nur als "Datenschleuder". Einen Bezug zu den zu versendenden Aufträgen wird nicht hergestellt.

Grundsätzlich arbeiten die Volksbanken und Raiffeisenbanken aber mit einer Sammlerteilausführung und qualifizierten Rückmeldungen welcher Datensatz fehlerhaft abgelehnt wurde.

Wenn der ganze zweite Block abgelehnt wurde, fehlt die Information auf Einzelsatzebene vermutlich. Da die VR-NetWorld Software die DTA Datei nur splittet, aber ansonsten nicht beachtet ist in dem Fall die Suche schon aufwendig.
Im technischen Protokoll müsstest Du eigentlich zwei Mal den HKSLA für Sammellastschriften finden. Aus dem könnte man sich die Aufteilung der Blöcke extrahieren (mit einem geeigneten Editor hättest Du da sogar direkt zwei passende DTA Dateien)

Wenn man auf die Sammlerteilausführung bauen möchte, bleibt ansonsten nur der Weg über den Import der Aufträge in die VR-NetWorld Sofware. Die VR-NetWorld Software ist dann in der Lage auch auf Einzelposteneben Aufträge, die bei der Einreichung abgelehnt wurden, zu erkennen und wieder inaktiv in den Ausgangskorb zu stellen. Über den Button Rückmeldung erfährt man dann auch, warum dieser einzelne Auftrag abgelehnt wurde.

Die Sammlerteilausführung ist eigentlich einer der großen Stärken der Volksbankennund Raiffeisenbanken und der beiden Produkten Profi cash und VR-NetWorld Software.

Viele Grüße

Holger

dirwin

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Re: Abgelehnte Lastschriften

· Gepostet: 18.01.2013 - 11:39 Uhr · #5

Hallo Holger,

Danke für deine Ergänzungen.
Man geht immer von einem erfolgreichen Verlauf seiner Übertragung aus. Erst dann, wenn etwas 'aus der Reihe' läuft, geht man auf die Suche nach Lösungen.

Gruß Dirwin

Holger Fischer

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Re: Abgelehnte Lastschriften

· Gepostet: 18.01.2013 - 11:51 Uhr · #6

Zitat geschrieben von dirwin

Man geht immer von einem erfolgreichen Verlauf seiner Übertragung aus. Erst dann, wenn etwas 'aus der Reihe' läuft, geht man auf die Suche nach Lösungen.

Dafür ist die Wertschätzung der angebotenen Möglichkeiten dann umso größer