Fehler 9900 bei Überweisung von Comdirect Konto

Banking 4A (Mobile)

 
vinz9900
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 5
Dabei seit: 03 / 2011
Betreff:

Fehler 9900 bei Überweisung von Comdirect Konto

 ·  Gepostet: 06.05.2013 - 13:11 Uhr  ·  #1
Hallo,

bekomme bei einer Überweisung von einem Comdirect-Konto immer die Fehlermeldung "interner Fehler 9900". Gehe ich über den Browser, funktioniert es.

Könnte mir jemand helfen? Danke

Gruss

Vinzenz
subsembly
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: München
Homepage: subsembly.com/
Beiträge: 4583
Dabei seit: 11 / 2004
Betreff:

Re: Fehler 9900 bei Überweisung von Comdirect Konto

 ·  Gepostet: 06.05.2013 - 16:52 Uhr  ·  #2
Hallo,

die Fehlermeldung 9900 kommt direkt von der Bank und nicht aus Banking 4W. Gibt es noch andere Texte welche ausgegeben werden?
vinz9900
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 5
Dabei seit: 03 / 2011
Betreff:

Re: Fehler 9900 bei Überweisung von Comdirect Konto

 ·  Gepostet: 07.05.2013 - 11:33 Uhr  ·  #3
Nein.
Kann also keine Überweisungen mehr mit Banking 4W mehr machen?
subsembly
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: München
Homepage: subsembly.com/
Beiträge: 4583
Dabei seit: 11 / 2004
Betreff:

Re: Fehler 9900 bei Überweisung von Comdirect Konto

 ·  Gepostet: 07.05.2013 - 14:57 Uhr  ·  #4
Wenn Du mir ein Übertragungsprotokoll mit dem Fehler sendest, kann ich mir das mal ansehen, vielleicht finde ich die Fehlerursache heraus. Prinzipiell müsste es gehen, ich habe selbst (neben vielen Anderen) ein Konto bei der Comdirect Bank mit dem es funktioniert. Das Protokoll wird im Programm unter Extras > Protokolle gespeichert.
vinz9900
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 5
Dabei seit: 03 / 2011
Betreff:

Fehler 9900 bei Überweisung von Comdirect Konto

 ·  Gepostet: 16.05.2013 - 23:43 Uhr  ·  #5
Sind im Protokoll persönliche Daten zu sehen?
Gibt es eine Möglichkeit, das Protokoll nicht öffentlich zu senden?
subsembly
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: München
Homepage: subsembly.com/
Beiträge: 4583
Dabei seit: 11 / 2004
Betreff:

Re: Fehler 9900 bei Überweisung von Comdirect Konto

 ·  Gepostet: 17.05.2013 - 09:47 Uhr  ·  #6
Hallo,

im Protokoll sind leider jede Menge persönliche Daten zu sehen, das liegt in der Natur der Sache. Die PIN wird im Protokoll jedoch wenigstens nicht angezeigt. Du kannst das Protokoll per E-Mail an support@subsembly.com schicken oder hier im Forum als persönliche Nachricht "PN".
Gewählte Zitate für Mehrfachzitierung:   0