Fehlermeldung bei Programmaktualisierung

Nickel III

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Fehlermeldung bei Programmaktualisierung

· Gepostet: 09.09.2013 - 10:52 Uhr · #1

Habe gestern von Norton Antivrus auf Bitdefender gewechselt:

Bin mir nicht sicher ob diese Fehlermeldung davon kommt ??

---------------------------
VR-NetWorld
---------------------------
Die Datei C:\Users\GESCHF~1\AppData\Local\Temp\VRNWOnlUpdCheck____\newconfig.xml konnte nicht gelöscht werden.
Freigabeverletzung beim Zugriff auf C:\Users\GESCHF~1\AppData\Local\Temp\VRNWOnlUpdCheck____\newconfig.xml.
---------------------------
OK
---------------------------

aber dann kommt:

---------------------------
VR-NetWorld Software Information
---------------------------
Es wurde kein Update für die VR-NetWorld Software gefunden.
---------------------------
OK
---------------------------

Was kann ich machen ?

Nickel III

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Re: Fehlermeldung bei Programmaktualisierung

· Gepostet: 12.09.2013 - 18:42 Uhr · #2

.
hmmm und jetzt kam diese Felhermeldung:

Kann man einfach nochmal die 4.42 drüber installieren, damit alles wieder ist wo es hingehört ?

tuxaladin

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Re: Fehlermeldung bei Programmaktualisierung

· Gepostet: 03.10.2013 - 10:44 Uhr · #3

Hallo
dieses Problem hatte ich auch und durch deinen Beitrag kam ich auf die Lösung, habe beim Bitdefender Prozess eingetragen der vom Virenscanner ausgeschlossen ist. Also VRNETWORLD.exe erlauben. Danach ist Meldung beim aktualisieren weg.

Nickel III

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Re: Fehlermeldung bei Programmaktualisierung

· Gepostet: 03.10.2013 - 11:18 Uhr · #4

Hallo tuxaladin,

danke für deine Antwort

Zitat geschrieben von tuxaladin

dieses Problem hatte ich auch

Die erste Fehlermeldung oder die im zweiten Beitrag?

Zitat geschrieben von tuxaladin

beim Bitdefender Prozess eingetragen der vom Virenscanner ausgeschlossen ist. Also VRNETWORLD.exe erlauben.

Also unter Einstellungen -> Antivirus -> Ausschlüsse --> und dann????

Gruß Nickel

Nickel III

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Re: Fehlermeldung bei Programmaktualisierung

· Gepostet: 03.10.2013 - 15:45 Uhr · #5

Wenn ich in den Ordner mal öffne, dann schaut es da so aus

Jetzt ist nur noch die Frage warum er das nicht löschen kann ??

Die Datei löschen geht mit Hand ganz ohne Fehlermeldung.

Supporter

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Re: Fehlermeldung bei Programmaktualisierung

· Gepostet: 29.10.2013 - 12:12 Uhr · #6

Wenn VRNWS die Datei / den Ordner löschen will, sagt der Bitdefender "Moment, die Datei muss ich mir erstmal anschaun, ob da kein Virus drin ist. So lange ich das prüfe darf da keinder dran!"

Wenn du das im Windows Explorer löscht, dann waret der Explorer die zentel bis halbe Sekunde, die das dauert und löscht die Datei dann.
VRNWS hingegen hat dann vom Betriebssystem bereits einen Fehlercode zurückgemeldet bekommen, dass die Datei nicht gelöscht werden konnte und bricht daher ab.