Fehlermeldung bei SEPA LS

Stefanie

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Fehlermeldung bei SEPA LS

· Gepostet: 28.10.2013 - 20:25 Uhr · #1

Ich ziehe per Sammellastschrift Beiträge ein und wollte zum 1.11 auf SEPA 'umstellen'. Meine BLZ 312 633 59, HBCI mit Wechseldatenträger, arbeite auf MAC 10.8.5, Bank X Pro 5.1.5. Ich bekommen folgende Fehlermeldung:
HBCI Fehler 9050, Bank meldet: die Nachricht enthält Fehler. Segmentnummer: 3, Fehler 9010, Nachricht der Bank: das gesendete SEPA Dokument ist nicht valide.

Dsa Protokoll habe ich an den Support geschickt, bis jetzt noch keine Antwort. Bitte um Hilfe, gerne auch in Form eines Einführungskurses. Dafür eine PN schicken.

onlbanker

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Re: Fehlermeldung bei SEPA LS

· Gepostet: 29.10.2013 - 07:18 Uhr · #2

Wo sind unsere GAD Spezis? Was heißt "nicht valide" bei der GAD?

@Stefanie: Kommst du an die XML Datei heran? Kannst du uns hier mal die ersten beiden Zeilen davon zeigen? Hast du bei der Bank auch um ein Ticket beim RZ gebeten, damit man das "nicht valide" konkretisiert?

Stefanie

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Re: Fehlermeldung bei SEPA LS

· Gepostet: 29.10.2013 - 08:11 Uhr · #3

XML-Datei? Hab gesucht aber da bin ich leider schon überfordert.

onlbanker

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Re: Fehlermeldung bei SEPA LS

· Gepostet: 29.10.2013 - 08:25 Uhr · #4

Wo legt BankX denn die gesendeten Daten ab? Da müsste sie zu finden sein.

Maxl

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Re: Fehlermeldung bei SEPA LS

· Gepostet: 29.10.2013 - 18:36 Uhr · #5

Zitat geschrieben von Stefanie

Bitte um Hilfe, gerne auch in Form eines Einführungskurses. Dafür eine PN schicken.

Hilfe/Einführungskurs ?
Wozu jetzt genau - zur SEPA-Lastschrift, zur Bedienung von BankX :?:

Apropos "valide" : Du hast die jetzt erforderlichen SEPA-Daten (Gläubiger-ID/Mandatsreferenzen) und diese passend in BankX eingegeben ?

Stefanie

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Re: Fehlermeldung bei SEPA LS

· Gepostet: 05.11.2013 - 17:53 Uhr · #6

Zur Info: Problem scheint gelöst; es dürfen keine Sonderzeichen (bei mir es ein Komma) beim Mandat stehen

Und was den Einführungskurs betriffft; es geht um Bedienung von Bank X , auch in Bezug auf Buchführung