Update 10.5 unter Windows 8

Ich hatte jetzt schon bei mehreren Windows 8 Rechnern, das sich dort das neue 10.5 Update nicht einspielen lässt.
Fehlermeldung: :!: Fehler beim Kopieren von Dateien, der ursprüngliche Zustand wird wieder hergestellt.
Ich hab schon mehrmals den Updateordner geleert und auch versucht, das Update manuell von der GAD-Seite zu laden. Aber leider keine Chance!
Die Installation befindet sich direkt unter C:\Profi\Proficash. Also ne Schattenkopie dürfte es auch nicht geben!
Hat noch jemand eine Idee????

Hallo Beate,

hatte selber hatte auf meinem Win 8.1-Rechner keine Probleme.

Sind evtl. noch Teile von Profi cash während der Installation auf?
Was auch immer gut vorkommt: Fernwartung. Wird die Fernwartung aus Profi cash vor dem Update gestartet, befindet sich ja noch die Fernwartungs-Datei im Zugriff. Da diese auch gern mit dem Update ausgetauscht wird, kommt es hier z.B. auch zu dem von Dir beschriebenen Fehler.

Viele Grüße

Ansgar

Schaut euch zur Sicherheit immer die ini-Dateien an, ausgehend vom Installationsordner und prüft alle Dateipfade auf Rechte.

Ich habe bei Updateprobs auch oft die Virenscanner in Verdacht (nach fehlenden Rechten). Schaut auch mal in dieser Richtung.

Gruß
Raimund