Iban und Bic werden nicht angezeigt

Hallo!

Ich habe folgendes Problem mit ProfiCash.
Bei Umsätzen meiner Volksbank wird nicht IBAN und BIC des überweisenden angezeigt.
Bei Überweisungen mit Kto/BLZ funktioniert das noch.

Umsätze von Sparkassen Konten beinhalten die IBAN und BIC.

Ich vermute das das Problem bei der GAD liegt und nicht bei ProfiCash.

Kennt ihr das Problem und habt ihr eine Lösung?

Viele Grüße und Danke

Bert