Buchung wegen Disposition ablelehnt

Hallo zusammen,

ich bin etwas am verzweifeln. Der zuständige Elektronikbanking-Berater von der Volksbank wird auch immer grimmiger am Telefon.

Was kann noch die Ursache sein wenn ich eine SEPA-Sammelüberweisung abschicke und danach eine Übertragungsfehler bekomme mit der Meldung zum Auftrag "*Buchung wegen Disposition abgelehnt".

Angeblich wäre am Konto alles bestens in Ordnung sagt die Volksbank (musste schon bis heute warten bis der entsprechende Mitarbeiter wieder im Haus ist weil sich sonst keiner mit Onlinebanking auskennt) und schiebt es auf StarMoney, und dazu bekommt man ja von dort auch keine programmbezogenen Aussagen.

Ich denke mir ja das irgend welche Verfügungslimits in den letzten Tagen an der Grenze waren, es sollte ein Sammler von 230.000 Euro überwiesen werden, am gleichen Tag vorher haben wir noch auf das Konto eine Umbuchung von 100.000 vorgenommen das die Deckung ausreichend ist, gemäß Vertragsunterlagen gilt die Unterschrift per HBCI-Datei bis 250.000 Euro.

Schon dieser Sammler ist mit der besagten Fehlermeldung abgebrochen, als Einzelüberweisungen konnte ich das ganze dann aber abschicken.

Die Meldung bekomme ich nun seit Donnerstag jeden Tag, und langsam nervt es. Die Meldung kommt doch von der Bank oder erfindet StarMoney solche Meldungen selbst als Fehler beim senden im Ausgangskorb???

Was kann ich noch tun?

Vielen Dank!

Dazu müsste ich ja den VR-NetKey und mindestens PIN vom Chef haben, in der Buchhaltung haben wir aber nur die HBCI Datei...

Also liegts ggf. am "verfügbaren" Guthaben gemäß der Wertstellung. Das ist zumindest mal ein Tipp, danke.

Kann mir noch jemand sagen ob das definitiv eine bankseitige Meldung ist und mit der Wertstellung zu tun hat? Vielleicht gibts ja Volksbanker hier die die Meldung kennen. Ich muss ja meinen Ansprechpartner anrufen und ihm das dann erklären was wir nun vertraglich ggf. erhöhen müssten.

Hm, an dem Konto liegt die letzte Scheckeinreichung schon über 2 Wochen zurück, und der Betrag ist auch zu klein als das er was damit zu tun haben könnte. Lastschriften ziehen wir gar nicht.

Um festzustellen, ob die Meldung wirklich von der Bank kommt - wovon ich aber zu 99 % ausgehe - müsste man im HBCI Trace nachschauen. In SM geht das glaube ich im Ausgangskorb irgendwo.

Zeig uns doch mal das HBCI Trace der Übertragung wie ich am 26.11. schon gesagt hatte. Man fischt ja sonst völlig im Trüben. Mit dem Trace könntest du nachweisen, wo die Fehlerursache liegt und das beim Verursacher gezielt und fundiert reklamieren.