Profi Cash Fehler Sepa Toolbox dll

ZVB

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Profi Cash Fehler Sepa Toolbox dll

· Gepostet: 22.11.2013 - 09:56 Uhr · #1

Hallo an Alle,

ich habe heute morgen mein Profi Cash 10.2 geupdatet.

Seither kommt beim Start folgender Fehler:

Die Anwendung oder DLL C:\Programme\Profi Cash\SepaToolbox_1_4_0_0.dll ist keine gültige Windows-Datei. Überprüfen Sie dies mit der Installationsdiskette.

Rechner: Win XP SP 3

Wie soll ich vorgehen?

Gruß und Danke

Raimund Sichmann

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Re: Profi Cash Fehler Sepa Toolbox dll

· Gepostet: 22.11.2013 - 14:32 Uhr · #2

Hallo ZVB,
versuch das Update noch einmal, ggf. solltest du es vorher rückgängig machen und noch einmal einspielen. (Updateordner löschen und noch einmal laden, ggf. direkt von www.gad.de).

Falls du nicht als Adminuser unterwegs bist: Prüfe die User-Rechte an den Installationspfaden.
Deaktiviere den Virenscanner - temporär - für die Installation.

Gruß
Raimund

ZVB

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Re: Profi Cash Fehler Sepa Toolbox dll

· Gepostet: 22.11.2013 - 14:39 Uhr · #3

Hallo Raimund,

ich bin wieder auf den Ausgangszustand 10.4 zurück und habe dann 10.5 von Gad geladen und manuell eingespielt und dann kann erneut der oben genannte Fehler.

Admin bin ich. Virenschutz hat bis jetzt noch nie Probleme gemacht.

Wie soll ich weiter vorgehen?

Gruß und Danke

Raimund Sichmann

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Re: Profi Cash Fehler Sepa Toolbox dll

· Gepostet: 22.11.2013 - 14:46 Uhr · #4

"bisher noch nie" ist aber kein Grund.

Schau dir mal die Datei an, sie sollte nach der Installation die Größe: 8,33 MB (8.736.768 Bytes) haben.
Evtl. blockiert hier etwas.
Im Logfile ist nichts zu erkennen, oder?

Gruß
Raimund

joa

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Re: Profi Cash Fehler Sepa Toolbox dll

· Gepostet: 13.12.2013 - 11:06 Uhr · #5

Hatte heute das gleiche Problem bei einem Kunden.
Die angesprochenen Lösungsansätze (Update wiederholen, Admin, virenscanner) brachten keinen Erfolg.
Dann habe ich gesehen das die SepaToolbox Datei kleiner war wie von Raimund angesprochen. Ich habe dann die betreffende SepaToolbox Datei aus einer anderen Installation (meinem Laptop) entnommen und die im Verzeichnis vorhandene ersetzt.....und das Problem war gelöst.

Gruss
Joachim

Raimund Sichmann

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Re: Profi Cash Fehler Sepa Toolbox dll

· Gepostet: 14.12.2013 - 16:02 Uhr · #6

wenn die "Tricks" nicht geklappt haben, bleibt ja irgendwie ein ungutes Gefühl.
Weißt du noch, welcher Virenscanner im Spiel war? Manchmal sind mehrere Programme aktiv und der Admin schaltet nicht alles aus.

Gruß
Raimund