Dauerauftrag stornieren

Hallo,

ich habe eben einen Dauerauftrag eines meiner Konten in B4W storniert (Menüpunkt "Stornieren"). Ein ändern der Werte oder scrollen im Fenster war nicht möglich, da alles ausgegraut war (und dadurch die unteren Zeilen des Fensters nicht einzusehen). Nur auf OK konnte ich klicken (Menüpunkt "Ändern" des Dauerauftrages war nicht mehr möglich, da man hier die letzte Ausführung eingeben soll, die nicht in der Vergangenheit liegen darf, diese war aber schon ausgeführt).

Nach der Ausführung und des darauf folgenden Kontorundrufs war der Dauerauftrag immer noch in der Dauerauftragsliste vorhanden, ich konnte aber "Stornieren" oder "Ändern" nicht mehr anklicken. Ich habe ihn dann manuell mit "Löschen" gelöscht. Wie kann ich nun kontrollieren, ob er auch wirklich storniert wurde?

Nach einem erneuten Kontorundruf war dieses Konto in der Dauerauftragsliste nicht erneut aufgeführt (es war der einzige Dauerauftrag dieses Kontos). Wäre er dort erneut eingetragen worden, wenn er nicht storniert worden wäre, ist dies also der Nachweis für die korrekte Stornierung?

Viele Grüße, Matt-Butt

Hallo,

vielen Dank für die Antwort. Ich habe noch was gefunden: Der Vorgang (DA stornieren) ist auch im Ausgangskorb aufgelistet, wenn ich ihn doppelklicke, werden die Details dazu angezeigt, u.a. der Status "übertragen" und die Meldung "Der Dauerauftrag wurde gelöscht". Damit ist wohl alles klar.

Viele Grüße, Matt-Butt