Zitat geschrieben von mechanicus
Die Datensicherheit im E-Mail Verkehr lässt sich ganz einfach mit asymmetrischen Schlüsseln bewerkstelligen. Das kann S/MIME sein, was moderate Kosten für das Zertifikat verursacht, oder das vom BSI oder vom BMWi empfohlene gpg.
Verschlüsselte Rechnungen sind dann auch kein Problem mehr, weil der Versender mit dem öffentlichen Schlüssel des Kunden die Mail verschlüsselt und abschickt. Der Mailclient kümmert sich beim Empfang und Versand automatisch darum, da gibt es keine Fummelei.
Das Problem ist, dass die Leute diese einmalige und relativ leichte Einrichtung scheuen.
Nein, das ist nicht das Problem. Das Problem ist, keiner weiß, wie es geht. Alle Erklärungen muten schon von der Sprache her absolut "technik-chinesisch" an.
Derjenige, der verschlüsselte Rechnungs-Mails versendet, müsste seinen Kunden VORHER erklären, wie der Kunde das öffnet. Der Dienstleister möchte seinen Kunden Rechnungen per Mail schicken, um Porto-Kosten zu sparen. Dem Kunden ist im Allgemeinen egal, wie er seine Rechnungen bekommt, per normaler Post oder per Mail, er muss sie ja nur bezahlen, alles andere interessiert ihn nicht. Wenn der Dienstleister also unbedingt die Portokosten sparen will, versendet er per Mail. WENN er unbedingt verschlüsselt versenden will, hat er dem Kunden VORHER in für den Kunden verständlicher Sprache zu erklären, wie der Kunde die Rechnung ohne Zusatzaufwand öffnen kann. Ich kenne niemanden, der das macht.
Die allermeisten haben folgende Erfahrung gemacht: Sobald man E-Mails verschlüsselt versendet, sinkt die Chance, dass der Kunde die Rechnung öffnen kann, drastisch. Es resultiert nur neuer Aufwand, keinerlei Mehrwert. An diesem Aufwand haben weder der Dienstleister noch der Kunde irgendein Interesse.
Auch im Internet finde ich nirgends eine für "normale Nutzer" verständliche Erklärung, wie man E-Mails verschlüsselt versendet und empfängt.
Sorry für off topic, aber das musste jetzt wirklich mal raus.
Gruß
Lisa