MacGiro 6: Bankschlüssel nicht gültig

 
thstricker
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MacGiro 6: Bankschlüssel nicht gültig

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Gepostet: 30.04.2009 - 10:52 Uhr  ·  #1
Ich habe am Dienstag mit einem Kunden in dessen MacGiro Programm den Profilwechsel für HBCI Chipkarte durchgeführt.
Hat auch alles prima geklappt - bis Gestern.

Gerade ruft mich der Kunde an, das er seit gestern Nacht und auch heute Morgen keine Umsätze mehr abrufen kann.

Rückmeldung: die Bankschlüssel sind nicht gültig :?: :?: :?:

Ist das ein (temporäres) Problem der Rechenzentrale, oder aus dem Programm??
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Raimund Sichmann
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Re: MacGiro 6: Bankschlüssel nicht gültig

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Gepostet: 30.04.2009 - 19:22 Uhr  ·  #2
hm, normalerweise wird duch den Profilwechsel der alte Schlüssel erst am nächsten Tag ungültig, das wäre also der Mittwoch gewesen.

Hat der Kunde evtl noch mit der alten gearbeitet?

Gruß
Raimund
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