Personalisierte VR-NetWorld-Card

Problem bei Einrichtung in Moneyplex 7.5

 
Chris157
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 31
Dabei seit: 03 / 2007
Betreff:

Personalisierte VR-NetWorld-Card

 · 
Gepostet: 08.06.2009 - 16:15 Uhr  ·  #1
Hallo zusammen,

habe einen Kunden, der momentan HBCI mit Chipkarte über das Programm Moneyplex in der Version 7.5 in Verbindung mit einem Kobil KAAN Advanced Leser (Klasse 2) nutzt.

Treiber des Lesers und die Software-Version sind laut Kunde auf dem neuesten Stand.

Er hat nun von uns eine personalisierte VR-NetWorld-Card (Sicherheitsprofil RDH 7) erhalten, die von seinem Leser/Programm nicht erkannt wird. (Meldung: Sicherheitsmedium unbekannt)

Die alte unpersonalisierte HBCI-Karte (Sicherheitsprofil RDH 5) wird nach wie vor erkannt.

Hat hierzu jemand eine Idee, wo das Problem noch liegen könnte?

Viele Dank+Gruß
klopfer
 
Avatar
 
Betreff:

Re: Personalisierte VR-NetWorld-Card

 · 
Gepostet: 08.06.2009 - 19:40 Uhr  ·  #2
RDH-5 geht, RDH-7 wird nicht erkannt.

Die Lösung sollte relativ eindeutig sein:
Moneyplex kann (noch) nicht mit den neuen SECCOS-6-Chipkarten (RDH-7 und RDH-9) umgehen und arbeiten.

Eine Lösung kann daher nur über ein (noch zu entwickelndes?) Update des Software erfolgen.
clio
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 374
Dabei seit: 07 / 2005
Betreff:

Re: Personalisierte VR-NetWorld-Card

 · 
Gepostet: 09.06.2009 - 19:18 Uhr  ·  #3
Zitat geschrieben von Chris157
das Programm Moneyplex in der Version 7.5

Aktuell ist Moneyplex in der Version 9.0!
Vielleicht sollte der Kunde das Programm aktualisieren, dann klappt es auch mit der Karte.
josta
Neuling
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 1
Dabei seit: 06 / 2009
Betreff:

Re: Personalisierte VR-NetWorld-Card

 · 
Gepostet: 17.06.2009 - 09:41 Uhr  ·  #4
Das ZV-Programm ALF-BanCo kann in seiner aktuellsten Version 3.2.2 mit den neuen SECCOS 6 - Chipkarten umgehen. Das Update wird noch nicht automatisch durchgeführt; man muss es manuell herunterladen.
Gewählte Zitate für Mehrfachzitierung:   0