Cyberjack pindpad USB unter openSUSE 11.2

Seit der Umstellung auf openSUSE 11.2 kann ich moneyplex nicht mehr nutzen, da die Treiber für den cyberjack pinpad USB Kartenleser unter 11.2 nicht mehr funktionieren:
"Chip-Kartenleser kann nicht angesprochen werden."

Reiner-SCT stellt unter

http://www2.aquamaniac.de/site…x86_64.rpm

Beta-Versionen der Treiber für den cyberjack pinpad USB bereit, die bei mir nicht funktionieren.

Falls es hier noch mehr Nutzer von moneyplex gibt, die nach dem Upgrade auf openSUSE 11.2 die Software nicht mehr nutzen können, können die eine Anfrage an sales@reiner-sct.com schicken und fragen wann es einen ausgetesteten Treiber für cyberjack pinpad USB gibt.

H.

Hallo,
also ich hab auch Probleme mit dem Zugriff gehabt und wie unten beschrieben vorgegangen (von der Homepage reinkopiert):
Bevor Sie an den Support schreiben

Bevor Sie sich an den Support von Reiner SCT bezüglich des Linux-Treibers wenden, führen Sie bitte den folgenden Befehl aus:

cyberjack

Dieses Kommando erzeugt 3 Dateien im aktuellen Verzeichnis:
cyberjack-hints.log: Diese Datei enthält eventuell bereits Hinweise auf Probleme, die Sie leicht selber lösen können. Oft sind es nur Kleinigkeiten, die schnell behoben werden können.
cyberjack-report.log: Diese Datei enthält einen lesbaren Bericht zum Treiber und den angeschlossenen Lesern.
cyberjack.xml: Diese Datei sollten Sie in Ihrer Anfrage an den Linux-Support von Reiner SCT unbedingt mitsenden, denn sie enthält wichtige Informationen, die der Support unbedingt benötigt, um Ihnen schnell helfen zu können.

Dann hab ich folgende Meldung in der erzeugten Datei gehabt und befolgt, dann ging es:

Auf diesem System laeuft der PC/SC Dienst. Manche Programme (insbesondere Moneyplex) koennen in diesem Fall nicht auf den Leser zugreifen.
Abhilfe: Entweder deinstallieren Sie den PC/SC Dienst komplett (das Paket heisst je nach System "pcscd"oder "pcsc-lite"), oder sie deinstallieren einfach das Cyberjack-Paket mit dem IFD-Treiber (Paket mit "-ifd" am Ende).
Sie koennen allerdings auch den Dienst mittels "killall pcscd" (als root) beenden.

Nach der Installation des fertigen Treibers ctapi-cyberjack-3.3.3-1.suse11.2.x86_64.rpm
kommt von Moneyplex die Meldung "Kartenleser kann nicht angesprochen werden".

Auf der Konsole erscheint Folgendes

linux-n75o:/home/hgeis/moneyplex # ./start
=================================================
32<->64 bit CTAPI-Proxy library.
(C) 2007 Martin Preuss <martin@aquamaniac.de>
=================================================
CTAPI: Could not open device at 1

Der Befehl cyberjack ergibt:
BEGIN: ermittle Distribution (0/6)
END : ermittle Distribution (1/6) [OK]
BEGIN: ermittle Systeminformationen (1/6)
END : ermittle Systeminformationen (2/6) [OK]
BEGIN: ermittle Gruppeninformation (2/6)
END : ermittle Gruppeninformation (3/6) [OK]
BEGIN: ermittle laufende Dienste (3/6)
END : ermittle laufende Dienste (4/6) [OK]
BEGIN: ermittle installierten Treiber (4/6)
END : ermittle installierten Treiber (5/6) [OK]
BEGIN: ermittle und teste angeschlossene Leser (5/6)
CTAPI: Could not open device at 0
END : ermittle und teste angeschlossene Leser (6/6) [OK]

Matrica weigert sich zu helfen und verweist auf den Zulieferer Reiner-SCT.

Wer weiss weiter?

Hallo Herr Koch,

den Text Ihrer E-Mail an mich habe ich aus Rücksicht auf den sehr guten Support, den matrica ansonsten geleistet hat, nicht hier gepostet.

Ich meine aber, dass Sie, als Hersteller/Vertreiber eines der ganz wenigen kommerziellen Programme, die unter Linux laufen, sich mehr um Ihr Produkt kümmern sollten. Sie hätten den Treiber vorher testen müssen.

Den Kunden einfach an den Zulieferer einer der Komponenten von moneyplex zu verweisen finde ich nicht professionell.

Aber: Ich denke, Sie haben Recht. Man kann das noch im nächsten Jahr klären. Ich werde dann auch die Logs an Reiner-SCT schicken.

Viele Grüße.

H.G.

Ich hatte das gleiche Problem, das mein Reader unter Suse 11.2 nicht ging.

Mit diesen Treiber geht es:
http://www2.aquamaniac.de/site…&showall=1

Noch was zum Support von Matrica, ich wurde immer zur vollsten Zufriedenheit bedient.

Es lässt sich halt nicht immer vermeiden, das es Probleme gibt, wenn man von Drittanbietern abhängig ist.

Meiner Meinung wäre es sinnvoll, wenn die Software UND die Treiber aus einer Hand kämen.
Ich glaube das es dann weniger Probleme geben würde.

Gruß
lewendi