Profi cash 8.5e + neues Zertifkat der Sparkassen (BW)?

Heute haben einige unserer Kunden angerufen, dass sie keinen Zugang zur Sparkasse bekommen würden.

Lt. Information der Kunden hätten sie von der Sparkasse keinerlei Infos erhalten.

Nachdem ein Kunde jedoch nochmals bei der Sparkasse nachgefragt hat, bekam er die Info, dass die Sparkasse das Zertifikat ausgetauscht hätte und dies durch "ein einfaches Update" von Profi cash wieder funktionieren sollte.

Leider haben wir auch noch Kunden, die bis dato noch Profi cash Version 8.5e einsetzen. (Tja und hier stünden wir vor genau dem Problem, über welches wir letztens diskutiert haben!)

Ich habe mittlerweile versucht, das neue Zertifikat der Sparkasse (ich vermute 594f.....0) in Version 8.5e einzubinden. Habe diesbzgl. die anderen Zertifikate mal verschoben... Bankverbindung zur Sparkasse mal einrichten wollen, aber funktioniert leider nicht.

Als Fehler erhalte ich immer, dass die Überprüfung des SSL-Zertifikats auf dem Server fehlgeschlagen ist.

Ich vermute zwar, dass man hier nicht um Version 9.x herumkommen wird, aber vllt. hat es ja doch jemand auch unter 8.5e zum Laufen bekommen und hat mir den entscheidenden Tipp!??

Hylli :?:

Hi Hylli,

ich hatte gestern das gleiche Problem bei einem Kunden und hatte den gleichen Lösungsansatz wie du.
Nach Installation der Version 9.x hat alles wieder reibungslos funktioniert.

Ich fürchte also, dass man um die 9er Version wirklich nicht herum kommt!

Viele Grüße
Alex

EDIT
da war einer schneller als ich!

PS:
Bei unserem Kunden gabs auch keine Info der betroffenen Sparkasse!

Üblicherweise - zumindest kenne ich das so - findet man diese Information auf den jeweiligen Internetseiten. Wir informieren darüber auch nicht gesondert.

lg
Angel

also die 9.4 läuft noch, habs grad getestet.

ich mein das gleich war doch vor gar nicht allzu langer zeit schon mal bei irgendwelchen sparkassen...
hab auf jedenfall noch irgendwelche anderen sparkassenzertifikate von vor irgend einem update rumfahren. dürften dann aber vermutlich andere und nicht die jetzigen sein...

Ja, SI hat am 10.05.10 das Sicherheitszertifikat ausgetauscht. Kunden, die ProfiCash 9.5 nutzen, können auch mit uns wieder arbeiten. Bei VR-Networld ist es die Version 41112. Bei uns schlagen die Kunden seit gestern auch vermehrt auf. Wir verweisen auf die VR-Banken bzgl. Update.

würden wir auch machen wenn wir in irgend einer form darüber informiert worden wären. ist aber leider nicht der fall, die info kam bei uns durch die kundenanrufe und darauf folgendes nachfragen bei unseren roten nachbarn.

Das stimmt prinzipiell schon!

Nur leider hilft manchmal kein Betteln und kein Flehen unsererseits - die alte Version läuft noch, warum also ne neue? So denken eben viele Kunden - was wiederum auch verständlich ist.

Nervig ist aktuell eben nur, dass wir von den roten Kollegen keinerlei Info dazu bekommen haben - auch nicht von unserem Software-Hersteller.
Sonst hätten wir die Kunden informieren können bzw. hätten uns darauf vorbereiten können!

Als wir als VoBa im August letztes Jahr die RDH-Umstellung beim HBCI hatten, wurden die roten Nachbarn auch von uns informiert!
Deswegen hätte zumindest ich für meinen Teil eine kurze Info als wünschenswert erachtet...

LG
Yeannie

Supi, das hilft mir nächste Woche, wenn ich alleine bin ( ) bestimmt schon mal ein bißchen weiter!

Die 9er Version kostet bei uns zwar nix zusätzlich, weil wir schon bei der 8er angefangen haben zu bespreisen, aber wie schon gesagt - manche Kunden wollen es einfach nicht einsehen eine neue Version zu installieren...

LG und schönes WE!

Hallo,

das kenne ich Hylli, geh mit nicht anders!
aber der Tipp mit Zertifikat kopieren hilft sicherlich!

Viele Grüße und ein schönes WE

Alex

ist das so? Da stellt sich mir die Frage, ob ein Zertifikat zum Programm oder zum Server gehört, der damit zertifiziert wird.
Wem gehört der Personalausweis? Dem Staat und nicht demjenigen, dessen Bild er trägt.