Hallo zusammen,
ein Kunde hat die VR-NetWorld 4.0 auf seinen neuen Rechner windows 7 installiert.
Er hat auch einen Chipkartenleser Reiner eingerichtet. Hier ist auch die aktuelle Version 6.9.6. drauf.
Der Kunde hat nun folgende Probleme:
1.) Es kann kein manuelles Update 4.11 gestartet werden. Der Rechner läuft kurz an und bricht dann ab. (Kunde hat Adminrechte - bzw. nur ein Benutzer)
2.) Seit dem neuen Rechner funktioniert auch seine Chipkarte nicht mehr.
Meldung: Karte nicht lesbar
Beim Test im Reiner SCT hat nur "Prüfe Service<cyberJach PC/SC Service> - Status 4" einen grünen Haken - rest ist rot.
Kann hier jemand helfen.
Danke
steinbeisser
ein Kunde hat die VR-NetWorld 4.0 auf seinen neuen Rechner windows 7 installiert.
Er hat auch einen Chipkartenleser Reiner eingerichtet. Hier ist auch die aktuelle Version 6.9.6. drauf.
Der Kunde hat nun folgende Probleme:
1.) Es kann kein manuelles Update 4.11 gestartet werden. Der Rechner läuft kurz an und bricht dann ab. (Kunde hat Adminrechte - bzw. nur ein Benutzer)
2.) Seit dem neuen Rechner funktioniert auch seine Chipkarte nicht mehr.
Meldung: Karte nicht lesbar
Beim Test im Reiner SCT hat nur "Prüfe Service<cyberJach PC/SC Service> - Status 4" einen grünen Haken - rest ist rot.
Kann hier jemand helfen.
Danke
steinbeisser