Hibiscus 1.11 mit smsTAN

Fehler: "Telefonbezeichnung unbekannt"

 
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Hibiscus 1.11 mit smsTAN

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Gepostet: 13.08.2010 - 10:58 Uhr  ·  #1
Hallo,
ich kenn das Problem z.B. bei SFIRM, da muss dann noch ein Feld bei den
HBCI-Banken gefüllt werden, um den Fehler zu beheben;
"Telefonbezeichnung", weil mehrere Handys hinterlegt werden können
und damit eine genaue Zuordnung erforderlich ist.

Geht das bei Hibiscus auch irgendwo oder geht smsTAN damit gar nicht???

PS. habe das Programm nicht selbst, sondern ein Kunde hat das Problem.
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Rückmeldung von der Programmhotline

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Gepostet: 13.08.2010 - 13:09 Uhr  ·  #2
es gibt 2 Arten von smsTAN, die von Instituten derzeit unterschiedlich angeboten werden (können):
a) man kann generell nur eine einzige feste Handynr. nutzen
b) man kann mehrere Handynr. hinterlegen, zwischen denen dann ausgewählt werden muss;
hier ist dann beim Institut UND in der Kundensoftware jeweils eine eindeutige "Telefonbezeichnung" zuzuordnen

In Hibiscus kann jedoch genau dieses nicht hinterlegt werden, das Feld fehlt ganz einfach. Das Institut erwartet jedoch die Bezeichnung und gibt als Rückmeldung "Telefonbezeichnung unbekannt" an das Programm!

Derzeit (und eine Änderung ist auch noch nicht in Sicht) kann also das Programm Hibiscus keine TAN-pflichtigen Vorfälle bei Konten eines Institutes ausführen, bei dem im smsTAN-Verfahren mehr als eine Handy-Nr. zugeordnet werden kann!

Soweit die Information des Programm-Herstellers.
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