Fehlermeldung bei GD-Chipkarte

Hallo!

Habe folgendes Problem:

Kartenlesegerät: Reiner SCT (Cl. 2)
Software: db dialog 24 3.1
Kartentyp: GD-Chipkarte

Seit kurzen gibt "dialog 24" immer die Fehlermeldung "Fehler beim Zugriff auf die Chipkarte" -- bei allen Funktionen: Konto abragen, Überweisungen, Schlüssel Bearbeiten, Sperren und Löschen.

Ich habe den Schlüssel vorsorglich per Telefon bei der Bank gesperrt.

1.) Nun meine Frage: Wie kann ich die Karte testen bzw. gibt es ein Programm dafür?

2.) Kann man eine Karte formatieren oder in den Ursprungs- bzw. Auslieferungszustand zurückversetzen?

3.) Woran erkenne ich im Handel, dass die Karte HBCI-tauglich ist? (Habe bei allen Angeboten die ich bis jetzt gefunden habe kein Hinweis auf "GD" gefunden.)


Viele Grüsse,

Xava

Hallo Xava,

"GD" steht nur für den Hersteller dieser Chipkarte. GD = Giesecke & Devrient
Test: Den neusten Treiber erhälst du unter www.reiner-sct.de -> "Support" -> "Gerätetreiber für cyberJack®, cyberJack® pinpad und cyberJack® e-com 5.0.0"
Im Programmordner "REINER SCT cyberJack" -> "cyberJack Gerätemanager, Funktionstest" -> Button "Test Starten"
Was steht denn auf der Karte? HBCI? Websign?

Dies ist eine berechtigte Frage. :roll: ops: Ich habe tatsächlich zuvor mehrmals die PIN eingegeben, jedoch nicht weil ich sie vergessen hatte oder falsch eingegeben hatte, sondern weil er sie schlicht und ergreifend immer wieder erfragte. Ich hatte mir nichts dabei gedacht und habe ab der zweiten Eingabe genau auf die Richtigkeit der Eingabe geachtet. Vielleicht wahr etwas mit der Übertragung zum Kartenleser nicht in Ordnung? Und es kam immer was falsches/unvollsätndiges an?

Die Fehlermeldung könnte hier auch genauer sein und soetwas wie "Karte gesperrt: PIN wurde dreimal falsch" oder ähnliches ausgeben.

Vielen Dank @all!

Hallo,

ich empfehle den Chipcardmaster! www.chipcardmaster.de ! Dort kann man auch gleich sehen, ob die Karte gesperrt ist oder nicht!

Cu

Michael

Hallo,

meines Wissens können die Tools "smartMate" und "Chipcardmaster" nur etwas mit Chipkarten anfangen die das ZKA-Betriebssystem nutzen. RSA-HBCI-Karten (wie sie bspw. die DeuBa nutzt) werden als "unbekannt" abgelehnt. Raimunds Vermutung ist also zutreffend.

Hallo Michael,

Ich habe es gestern mit einer funktionsfähigen normalen RDH Chipkarte probiert. Diese wird mit der Programmversion 5.36 nicht akzeptiert (fehlerhaft bzw. unbekannter Kartentyp). Auch in der Online Hilfe zum Programm steht nur etwas von ZKA-, EC-, Krankenversicherungs- und Telefonkarten.

Oder meint der Autor eventuell, dass diese Funktion in Vorbereitung ist?