Keine Übertragung von Terminbuchungen möglich

Hallo,

heute wurde eine von mir erstellte Terminbuchung fällig (aus Planung->Terminbuch mit 'Zahlung erstellen + abgleichen').
Moneyplex hat die auch brav in der Übertragungsliste angezeigt, leider wird diese (und jede andere Buchung dieser Art) trotz anhakens nicht mit übertragen.
Wenn ich den Haken bei Kontoauszüge wegnehme, kommt die Meldung 'Die ausgewählten Aktionen beinhalten keine Online-Aktualisierung'.
Hat noch jemand dieses Problem bzw. eine Idee was da los sein könnte?

Die letzte erfolgreiche Terminbuchung war am 03.12., da hat noch alles einwandfrei funktioniert. Eine normale, von Hand angelegte Überweisung wird auch übertragen.
(moneyplex 2011 / Build 19740 auf Debian)

Grüße, Peter

Hallo zusammen,

da ich meine Terminüberweisungen üblicherweise bankgeführt halte, habe ich die Terminbuchung lange nicht mehr verwendet. Habe es heute wieder einmal ausprobiert - und es klappte (fast).

Ausgeführt wurde die Überweisung, da die TAN abgefragt wurde, aber sie fehlte in der Buchungsliste. Den Grund fand ich bei einem Blick ins Protokoll, dort wurde die Terminbuchung als letzter Gevo mit 'Auftrag zur Ausführung vorgemerkt' aufgeführt, insbesondere nach 'Kontoumsätze anfordern' und 'Saldenabfrage'. Ein erneuter Kontenabruf brachte dann auch diesen Umsatz im Kontobuch.

Vielleicht ist bei Euch so etwas auch passiert. Da sich die von matrica vordefinierte Gevo-Reihenfolge im Dialog 'Ausführen' durch einen Klick auf 'Reihenfolge' ändern lässt, wird das bei mir nicht mehr passieren.

Wenn das nicht der Grund war, könnte man noch die Kontoverbindung des Empfängers prüfen.

Ach ja, wenn Eure Bank bankgeführte Terminüberweisungen anbietet, ist das die bessere, weil sicherere, Wahl. Die Überweisung wird ausgeführt, auch wenn man am Überweisungstag keine Verbindung bekommt. Außerdem habe ich die Erfahrung gemacht, dass bankgeführte Terminüberweisungen häufig am gleichen Tag beim Empfänger sind, bei normalen Überweisungen ist das nur innerhalb des Instituts so.

Viele Grüße
Rautka

Ich habe das selbe Problem, auch bei mir funktionieren die Terminbuchungen nicht mehr. Ich bin der Meinung das ich seit der letzten ausgeführten Terminbuchung ein Update der Software durchgelaufen ist. Ich nutze Moneyplex mit openSuSE 11.3. Ich finde diese Funktion sehr nützlich,da ich nicht für alles Daueraufträge oder Abbuchungsaufträge vergebe. Ich hoffe das Matrica dem Problem Anfang Januar zu Leibe rückt, denn ich deke da ist mit dem letzten Update was nicht in Ordnung gewesen.

@christue nutzt du auch Linux als OS, wenn ja scheint das Problem bei der Linuxversion zu liegen.

Onkelvent

Also bei mir wird überhaupt nicht nach einer TAN gefragt.

Hallo zusammen,

ich muss mich leider revidieren, hatte übersehen, dass es ein Update gab. Nach Einspielen des Update werden die offenen Terminbuchungen auch nicht mehr übertragen.

Hier kann nur noch der matrica-Support helfen.

Viele Grüße
Rautka

Ui - der Support hatte schon 5 Minuten nach meiner Anfrage geantwortet.
Das Problem ist bekannt ("... hat mit neuen Versionen im HBCI-Banking zu tun.") und wohl auch schon behoben. Ein Update soll es bis morgen geben.

Grüße, Peter

Heute das Update ausgeführt und alles wieder in Ordnung.
Das macht eine gute Software aus, schneller Support,
Danke Matrica

Onkelvent