Hilfe zur Einrichtung von Mackonto gesucht.

Es läßt sich keine Verbindung zur Bank aufbauen.

 
m_g
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Hilfe zur Einrichtung von Mackonto gesucht.

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Gepostet: 19.02.2011 - 06:42 Uhr  ·  #1
Hallo,

ich suche Hilfe zu MackontoX.
Trotz eines Premiumsupportangebots, das ich mitgekauft habe, kann ich seit Wochen niemanden unter der Hotline erreichen und auch Emails belieben unbeantwortet, so daß ich hier Hilfe suche.

Also ich habe das Programm mehrmals eingerichtet und 2 verschiedene Konten ausprobiert, aber es läuft nicht. Wenn ich die Servereinstellungen der Bank auf die funktionierende HTTP Adresse von Pecunia Money ändere- hängt sich das Programm so auf, daß es gar nicht mehr startet.

Was nun sprach Kuhn?

Bei der Bank handelt es sich um die Augsburger Spk.
Eine Kundennummer kann ich nicht eingeben, Kontonummer und Pin habe ich nun gefühlte hundertmal kontrolliert.

Wenn mir jemand helfen könnte, wäre ich sehr dankbar!

Grüße,

m_g


Fehlermeldung:





Einstellungen:





Logtext:

Error
HBCI PROTOKOLL:

erzeuge HBCI-Nachricht DialogInitAnon
fetching BPD failed: java.net.ConnectException: Connection refused
FAILED! - maybe this institute does not support anonymous logins
we will nevertheless go on
hole neue System-ID
erzeuge HBCI-Nachricht Synch

HBCI EXCEPTION:
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Senden der HBCI-Nachricht zum Server
at org.kapott.hbci.comm.CommPinTan.ping(CommPinTan.java:136)
at org.kapott.hbci.comm.Comm.pingpong(Comm.java:66)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:358)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:184)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.fetchBPD(HBCIInstitute.java:227)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.register(HBCIInstitute.java:371)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerInstitute(HBCIHandler.java:196)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:131)
at de.msu.hbci.HBCIInterface.stdInit(HBCIInterface.java:337)
at de.msu.hbci.HBCIInterface.stdInit(HBCIInterface.java:196)
at de.msu.hbci.HBCIPinTanInterface.initHBCI(HBCIPinTanInterface.java:76)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:597)
at j4dObject.executeMethod(j4dObject.java:97)
at j4dProtocol.processInput(j4dProtocol.java:364)
at j4dClass.main(j4dClass.java:153)
Caused by: java.net.ConnectException: Connection refused
at java.net.PlainSocketImpl.socketConnect(Native Method)
at java.net.PlainSocketImpl.doConnect(PlainSocketImpl.java:333)
at java.net.PlainSocketImpl.connectToAddress(PlainSocketImpl.java:195)
at java.net.PlainSocketImpl.connect(PlainSocketImpl.java:182)
at java.net.SocksSocketImpl.connect(SocksSocketImpl.java:432)
at java.net.Socket.connect(Socket.java:529)
at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.connect(SSLSocketImpl.java:559)
at com.sun.net.ssl.internal.ssl.BaseSSLSocketImpl.connect(BaseSSLSocketImpl.java:141)
at sun.net.NetworkClient.doConnect(NetworkClient.java:163)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(HttpClient.java:394)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(HttpClient.java:529)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.<init>(HttpsClient.java:272)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.New(HttpsClient.java:329)
at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.getNewHttpClient(AbstractDelegateHttpsURLConnection.java:172)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect(HttpURLConnection.java:916)
at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.connect(AbstractDelegateHttpsURLConnection.java:158)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.connect(HttpsURLConnectionImpl.java:133)
at org.kapott.hbci.comm.CommPinTan.ping(CommPinTan.java:126)
... 17 more
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: kann HBCI-Wert für MsgHead.dialogid nicht auf null setzen
at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawSet(HBCIKernelImpl.java:172)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.doDialogEnd(HBCIInstitute.java:183)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.fetchBPD(HBCIInstitute.java:248)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.register(HBCIInstitute.java:371)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerInstitute(HBCIHandler.java:196)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:131)
at de.msu.hbci.HBCIInterface.stdInit(HBCIInterface.java:337)
at de.msu.hbci.HBCIInterface.stdInit(HBCIInterface.java:196)
at de.msu.hbci.HBCIPinTanInterface.initHBCI(HBCIPinTanInterface.java:76)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:597)
at j4dObject.executeMethod(j4dObject.java:97)
at j4dProtocol.processInput(j4dProtocol.java:364)
at j4dClass.main(j4dClass.java:153)
fetching BPD failed: java.net.ConnectException: Connection refused
org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Abholen der BPD fehlgeschlagen
at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.fetchBPD(HBCIInstitute.java:255)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.register(HBCIInstitute.java:371)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerInstitute(HBCIHandler.java:196)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:131)
at de.msu.hbci.HBCIInterface.stdInit(HBCIInterface.java:337)
at de.msu.hbci.HBCIInterface.stdInit(HBCIInterface.java:196)
at de.msu.hbci.HBCIPinTanInterface.initHBCI(HBCIPinTanInterface.java:76)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:597)
at j4dObject.executeMethod(j4dObject.java:97)
at j4dProtocol.processInput(j4dProtocol.java:364)
at j4dClass.main(j4dClass.java:153)
FAILED! - maybe this institute does not support anonymous logins
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org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Senden der HBCI-Nachricht zum Server
at org.kapott.hbci.comm.CommPinTan.ping(CommPinTan.java:136)
at org.kapott.hbci.comm.Comm.pingpong(Comm.java:66)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:358)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:184)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:441)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.updateUserData(HBCIUser.java:646)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:667)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:207)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:132)
at de.msu.hbci.HBCIInterface.stdInit(HBCIInterface.java:337)
at de.msu.hbci.HBCIInterface.stdInit(HBCIInterface.java:196)
at de.msu.hbci.HBCIPinTanInterface.initHBCI(HBCIPinTanInterface.java:76)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:597)
at j4dObject.executeMethod(j4dObject.java:97)
at j4dProtocol.processInput(j4dProtocol.java:364)
at j4dClass.main(j4dClass.java:153)
Caused by: java.net.ConnectException: Connection refused
at java.net.PlainSocketImpl.socketConnect(Native Method)
at java.net.PlainSocketImpl.doConnect(PlainSocketImpl.java:333)
at java.net.PlainSocketImpl.connectToAddress(PlainSocketImpl.java:195)
at java.net.PlainSocketImpl.connect(PlainSocketImpl.java:182)
at java.net.SocksSocketImpl.connect(SocksSocketImpl.java:432)
at java.net.Socket.connect(Socket.java:529)
at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.connect(SSLSocketImpl.java:559)
at com.sun.net.ssl.internal.ssl.BaseSSLSocketImpl.connect(BaseSSLSocketImpl.java:141)
at sun.net.NetworkClient.doConnect(NetworkClient.java:163)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(HttpClient.java:394)
at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(HttpClient.java:529)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.<init>(HttpsClient.java:272)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.New(HttpsClient.java:329)
at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.getNewHttpClient(AbstractDelegateHttpsURLConnection.java:172)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect(HttpURLConnection.java:916)
at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.connect(AbstractDelegateHttpsURLConnection.java:158)
at sun.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.connect(HttpsURLConnectionImpl.java:133)
at org.kapott.hbci.comm.CommPinTan.ping(CommPinTan.java:126)
... 18 more
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:141)
at de.msu.hbci.HBCIInterface.stdInit(HBCIInterface.java:337)
at de.msu.hbci.HBCIInterface.stdInit(HBCIInterface.java:196)
at de.msu.hbci.HBCIPinTanInterface.initHBCI(HBCIPinTanInterface.java:76)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:597)
at j4dObject.executeMethod(j4dObject.java:97)
at j4dProtocol.processInput(j4dProtocol.java:364)
at j4dClass.main(j4dClass.java:153)
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:209)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:132)
... 10 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:473)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.updateUserData(HBCIUser.java:646)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:667)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:207)
... 11 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:460)
... 14 more [color=#] [/color]
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Re: Hilfe zur Einrichtung von Mackonto gesucht.

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Gepostet: 19.02.2011 - 11:03 Uhr  ·  #2
Für mich sieht es in der Hardcopy so aus, als ob sich da ein Leerzeichen in die Serveradresse eingeschlichen hat. Evtl. hängt sich deshalb das Programm auf.
Beim TAN-Verfahren wirst du vermutlich auch etwas eintragen dürfen, wenn das Programm dies nicht selbst erledigt.

Hier babe ich ein PDF verlinkt gefunden zu den Bankeinstellungen, evtl. hilft dir das ja weiter:
http://www.msu.de/Impressum/kontakt/

Gruß
Raimund
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MacKonto und online Banking mit GLS

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Gepostet: 04.02.2013 - 20:26 Uhr  ·  #3
Hallo, selbst wenn die vorherigen Einträge schon älter sein sollten, ich habe 2013 mit MacKonto das gleiche Problem. In der von m_g Abbildung gibt es im Übrigen kein Leerzeichen, weil das zu der fixen Oberflächen der Grafik gehört.

Hat jemand Probleme mit seiner Bank und MacKonto? Danke für jeden Hinweis.

ps habe schon 10 EUro in den MSU Berlin Telefonsupport investiert, bislang ohne Ergebnis... 😢
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Re: MacKonto und online Banking mit GLS

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Gepostet: 04.02.2013 - 20:35 Uhr  ·  #4
Zitat geschrieben von molly
Hat jemand Probleme mit seiner Bank und MacKonto? Danke für jeden Hinweis.

Hast du exakt den selben Fehler mit exakt derselben Bank? Ansonsten wäre eine Fehlermeldung hilfreich.

Zitat geschrieben von molly
ps habe schon 10 EUro in den MSU Berlin Telefonsupport investiert, bislang ohne Ergebnis... 😢

Ich weiß ja nicht, was da für ein Geschäftsmodell besteht aber irgendwie hört sich das nach Abzocke an. m_g schreibt von einem Premiumsupport der nicht erreichbar ist und du schreibst von 10 Euro für nichts. Was ist das für ein Laden und warum macht man soetwas als Kunde? Es gibt doch noch andere Software für den Mac.
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Re: Hilfe zur Einrichtung von Mackonto gesucht.

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Gepostet: 04.02.2013 - 20:47 Uhr  ·  #5
Hallo Obnutzer, bei mir ist es die gute GLS Bank. Dort habe ich schon angerufen und wir haben alles durchgesehen. Es sollte eigentlich klappen. Mit der Spardabank und Mackonto gab es allerdings vor dem upgrade keine Probleme, wie es jetzt ist, konnte ich noch nicht prüfen.
Andere Programme für mac? Gibt es eins für Freiberufler und GbR, ohne daß man zwei Programme oder Lizenzen kaufen muss. MacKonto hatte mich vom günstigen Preis 120 Euro und seiner Flexibilität überzeugt. Was würdest Du sonst einem Nichtbuchhalter mit Buchhaltungserfahrung empfehlen? Danke!
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Re: Hilfe zur Einrichtung von Mackonto gesucht.

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Gepostet: 05.02.2013 - 06:26 Uhr  ·  #6
Was mich an dem Screenshot etwas wundert ist die 0 bei PIN/TAN Verfahren. Gibt es zum Programm eine Beschreibung, was da rein muss? Also programminterne Schlüssel oder was anderes? Denn aus anderen Programmen kenne ich das so, dass da dreistellige Werte mit 9 beginnend rein kommen, wie z.B. 920 für smsTAN.
Außerdem wundert mich bei HBCI-Version der Eintrag. War HBCI+ nicht mal so eine komische Zwischenversino zwischen 2.2 und 3.0? Da würde ich auf jeden Fall mal 2.2 oder 3.0 probieren.
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Re: Hilfe zur Einrichtung von Mackonto gesucht.

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Gepostet: 05.02.2013 - 16:44 Uhr  ·  #7
Zitat geschrieben von molly
Was würdest Du sonst einem Nichtbuchhalter mit Buchhaltungserfahrung empfehlen? Danke!


Pfeiff, ich würde da ein Programm unterm Mac kennen..
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Re: Hilfe zur Einrichtung von Mackonto gesucht.

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Gepostet: 05.02.2013 - 16:54 Uhr  ·  #8
Die GLS Bank ist eine genossenschaftliche Bank am Rechenzentrum GAD. Dies sollte also funktionieren.

Offensichtlich - zumindest lassen die Protokolle diesen Schluss zu - verwendet das Programm hibiscus als HBCI-Programm (open source).

Die Einstellungen im wiki unter willuhn.de sollten also passen, wenn du dort nach gls suchst...

Achtung:
Ab dem 18.02. muss die neueste Version installiert sein - sonst geht es nicht mehr.

Gruß
Raimund
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