smsTAN bei Sparkasse

 
steinbeisser
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smsTAN bei Sparkasse

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Gepostet: 28.09.2011 - 12:23 Uhr  ·  #1
Ich möchte bei Proficash 9.6a eine Benutzerkennung von iTAN auf smsTAN umstellen.
Die Umstellung macht er, aber bei Bankverbindung synchronisieren kommt immer eine Fehlermeldung:
(9370) Es liegt keine auftragsberechtigung im Institut vor (MOB.....)

Wenn ich über die Internetseite reingehe, funktionieren auch Überweisungen (getestet)
hochexplosiv
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Re: smsTAN bei Sparkasse

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Gepostet: 28.09.2011 - 21:41 Uhr  ·  #2
Hallo steinbeisser,

die Fehlermeldung "Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor" lässt auf ein falsch eingestelltes TAN-Verfahren schließen. In ProfiCash muss es irgendwo den Punkt "TAN-Medien" geben. Dort auf "Bestand abholen". Dort muss dann smsTAN/mobileTAN gewählt werden. Die Handybezeichnung sollte auch vorhanden sein. Ggf. per Hand eintragen.

siehe https://www.sparkasse-vorderpf…smsTAN.pdf

Gruß
steinbeisser
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Re: smsTAN bei Sparkasse

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Gepostet: 14.10.2011 - 13:05 Uhr  ·  #3
ist richtig.

Handybezeichung eintragen und es hat funktioniert.
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