VR-NetWorld Software 4.3029 - HBCI-CALL BACK UNBEANTWORTET

Überweisungen gehen nicht mehr. Umsätze schon.

 
mk321
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VR-NetWorld Software 4.3029 - HBCI-CALL BACK UNBEANTWORTET

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Gepostet: 22.03.2012 - 09:14 Uhr  ·  #1
Betriebssystem: Windows7
SmartTAN-Verfahren
Raiffeisenbank

Code
16:31:11  // Nachrichtenverarbeitung: verarbeiten
16:31:11  0010 Nachricht entgegengenommen
16:31:11  0030 *TAN-Reservierung erfolgreich verarbeitet
16:31:11  0901 Pin OK (HCI)
16:31:11  // Nachrichtenverarbeitung: signieren
16:32:21  // HBCI-Callback unbeantwortet / abgebrochen !
16:32:21         <kein Text>
16:32:21         KoC = 1
16:32:21         IR = 15;
16:32:21  // Verbindung trennen: vorbereiten
16:32:21  // Verbindung trennen: warten
16:32:21  // Verbindung trennen: abgeschlossen
16:32:21  // Abgeschlossen
16:32:21  empfangen INERR
16:32:21  Code 9999: Dieser Auftrag wurde aufgrund vorhergehender Fehler nicht gesendet.
16:32:21  empfangen HIRMG
16:32:21  Code 10: Nachricht entgegengenommen
16:32:21  empfangen HIRMS
16:32:21  Code 30: *TAN-Reservierung erfolgreich verarbeitet
16:32:21  empfangen HIRMS
16:32:21  Code 901: Pin OK (HCI)
16:32:21  empfangen HITAN
16:32:21  empfangen INBZG
16:32:21  empfangen INERR
16:32:21  Code 3999: Der Benutzer hat die Verarbeitung abgebrochen.
16:32:21  empfangen HIRMG
16:32:21  Code 3060: Teilweise liegen Warnungen oder Hinweise vor
16:32:21  empfangen HIRMS
16:32:21  Code 20: *Dialoginitialisierung erfolgreich
16:32:21  empfangen HIRMS
16:32:21  Code 3920: Zugelassene TAN-Verfahren
16:32:21         962
16:32:21         972
16:32:21  Code 20: Die BPD ist bereits aktuell
16:32:21  Code 20: Die UPD ist bereits aktuell
16:32:21  empfangen HIRMS
16:32:21  Code 20: Schlüssel ist noch aktuell
16:32:21  empfangen HIRMS
16:32:21  Code 20: Schlüssel ist noch aktuell
16:32:21  empfangen HIRMS
16:32:21  Code 901: *PIN gültig.

Was kann ich tun? Meine Bank weiss keinen Rat....
Meine Konten kann ich aktualisieren aber immer wenn ich Überweisungen wegschicken will bekomme ich den og Fehler. Umsätze kann ich aber komischerweise abrufen....

Was soll ich machen?

Danke!!!
Jaques1901
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Re: VR-NetWorld Software 4.3029 - HBCI-CALL BACK UNBEANTWORTET

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Gepostet: 23.03.2012 - 11:40 Uhr  ·  #2
Hallo mk321,

dieses Verhalten klingt stark nach fehlenden Informationen zum TAN Verfahren. Aktualisiere bitte einmal den Bestand der TAN Medien in der Bankverbindung und kontrolliere auch unter TAN Verfahren dein Verfahren.

Ansonsten rechtsklick auf die Bankverbindung und einmal Sicherheitsmedium wechseln. Und poste danach noch einmal ob dies geholfen hat.

MFG

Jaques1901
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