Windata 8 - Sammelzahlungsdateien gelöscht · homebanking-hilfe.de / onlinebanking-forum.de

dampfhans

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Windata 8 - Sammelzahlungsdateien gelöscht

· Gepostet: 11.06.2012 - 16:30 Uhr · #1

Hallo,

habe hier ein kleines Problem. Ich habe bei der Reorgnisation der Datenbank etwas zu schnell geklickt und das Häkchen bei "Übertragane Sammelzahlungsdateien, die älter als 30 Tage sind, löschen" vergessen rauszunehmen. Jetzt sind die natürlich weg, auch eine Datenrücksicherung hat sie nicht wieder zum vorschein gebracht.
Kann man die wieder irgwendwo hervorzaubern?

Danke!

Thomas Melcher

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Re: Windata 8 - Sammelzahlungsdateien gelöscht

· Gepostet: 12.06.2012 - 09:28 Uhr · #2

Hallo Dampfhans,

diese Dateien werden von windata nicht benötigt, sofern nicht offene Zahlungen in der Auftragsverwaltung bereit stehen. Windata generiert diese Zahlungsdateien bei jeder Übertragung erneut.

Gruß
Thomas
windata

dampfhans

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Re: Windata 8 - Sammelzahlungsdateien gelöscht

· Gepostet: 12.06.2012 - 14:24 Uhr · #3

Windata benötigt sie vielleicht nicht, aber hier im Büro wird behauptet, dass wir sie benötigen.

Thomas Melcher

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Re: Windata 8 - Sammelzahlungsdateien gelöscht

· Gepostet: 13.06.2012 - 12:45 Uhr · #4

Hallo Dampfhans,

diese Dateien sind eventuell in unseren Datensicherungen enthalten und können nur durch den windata Support wiederhergestellt werden.
Die Alternative wäre, die Zahlungen aus der Statistik-übertragene Zahlungen wiederherzustellen und als DTA auszugeben.

Ich würde Ihnen den telefonischen Kontakt zu Ihrem windata Ansprechpartner empfehlen. Wenn man wüsste weshlab die Dateien benötigt werden könnte man Ihnen eventuell auch Alternativen anbieten.

Gruß
Thomas