Kartenlesegerät wird beim Starten aus Standby nicht erkannt

iMAC OS / BAnk X - Treiberproblem mit REINERsct cyberJACK

 
Eddy$
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Kartenlesegerät wird beim Starten aus Standby nicht erkannt

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Gepostet: 04.07.2012 - 23:22 Uhr  ·  #1
Ich habe an meinem iMAC / OS X Snow Leopard einen Kartenleser von REINERsct, / cyberJACK secoder und habe seit der Erstinstallation folgendes Problem: Sobald ich den iMAC aus dem Standby/Ruhestand starten, wird beim Öffnen von BANK X der angeschlossene o.g. Kartenleser nicht erkannt.
Stets muß ich den iMAC NEU starten, und erst nach dem Kaltstart und Hochbooten des Systems wird der Treiber vernünftig eingerichtet und der USB-Kartenleser wird erkannt.

Ich möchte meinen iMAC aber nicht jedesmal runterfahren - was mache ich falsch? Danke
Oliver Buchmann
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Re: Kartenlesegerät wird beim Starten aus Standby nicht erka

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Gepostet: 10.07.2012 - 13:50 Uhr  ·  #2
Hallo,

ich denke, das liegt am Kartenlesertreiber.
Geht es, wenn man den Kartenleser ab- und anstöpselt? Vielleicht muss man dadurch den Rechner nicht immer gleich neu starten.

Zitat geschrieben von Eddy$
Ich habe an meinem iMAC / OS X Snow Leopard einen Kartenleser von REINERsct, / cyberJACK secoder und habe seit der Erstinstallation folgendes Problem: Sobald ich den iMAC aus dem Standby/Ruhestand starten, wird beim Öffnen von BANK X der angeschlossene o.g. Kartenleser nicht erkannt.
Stets muß ich den iMAC NEU starten, und erst nach dem Kaltstart und Hochbooten des Systems wird der Treiber vernünftig eingerichtet und der USB-Kartenleser wird erkannt.

Ich möchte meinen iMAC aber nicht jedesmal runterfahren - was mache ich falsch? Danke
Eddy$
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Re: Kartenlesegerät wird beim Starten aus Standby nicht erkannt

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Gepostet: 13.07.2012 - 00:12 Uhr  ·  #3
Im laufenden Betrieb aus- und wieder einzustöpseln habe ich schon versucht, kein Erfolg, trotzdem danke für den Tip.
Oliver Buchmann
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Re: Kartenlesegerät wird beim Starten aus Standby nicht erkannt

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Gepostet: 13.07.2012 - 10:06 Uhr  ·  #4
Hallo,

der aktuelle Treiber von www.reiner-sct.com ist aber installiert?

Zitat geschrieben von Eddy$
Im laufenden Betrieb aus- und wieder einzustöpseln habe ich schon versucht, kein Erfolg, trotzdem danke für den Tip.
smauch24
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Re: Kartenlesegerät wird beim Starten aus Standby nicht erkannt

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Gepostet: 13.07.2012 - 21:52 Uhr  ·  #5
Hallo,

ich hatte zu dem Thema mal eine Supportanfrage bei Reiner gestellt.
Hier die Antwort:
Zitat

Der Kartenleser bekommt keine Spannung, bzw. kein Startsignal bei Start des Rechners.
Dies kann nur über die USB-Optionen konfiguriert werden, welche es beim Apple nicht gibt, da diese nicht über ein Bios verfügen. Daher können Sie nur den Leser abstöpseln und wieder anschliessen.



Bei mir hilft folgendes, wenn der Mac zwischendurch im Ruhezustand war und ich mein Konto abfragen will.

BankX beenden, Kartenleser aus- und wieder einstecken, BankX starten.

Gruß,
Andre
Eddy$
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Es funktioniert nun!!!

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Gepostet: 01.08.2012 - 15:32 Uhr  ·  #6
Erstmal herzlichen Dank für eure Antworten, sie waren mir eine Bestätigung, dass es an sich funktionieren müßte.

Der Hinweis, ob ich den aktuellen Treiber für das Kartenlesegerät von Reiner SCT installiert habe, hätte ich grundsätzlich bejaht, da ich in der Regel immer den letzten Stand habe - aber nun ja, habe von der Homepage von Reiner SCT dem Treiber runterheladen, und siehe da, nun funktionert es. Nach Stand-by Hochlauf einfach den USB-Stecker vom Kartenlesegerät ab- und neu reinstecken, und Gerät wird erkannt.

😉
bugmenot
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Re: Kartenlesegerät wird beim Starten aus Standby nicht erkannt

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Gepostet: 06.08.2012 - 10:32 Uhr  ·  #7
Das musste der Treiber von Reiner SCT sein. Mit meinem alten Kobil-Leser und den Mac-System-Treibern tritt das Problem nämlich nicht auf.
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