Synchronisierung mit Chipkarte bei Sparkasse schlägt fehl

Hallo,

genau dieser Fehler ist mir die letzten Tage auch untergekommen.

Bei mir war es beim Syncen eines HBCI-Kontaktes mit Schlüsseldatei - also eine völlig andere Baustelle. Hinterher hat der Kontakt - trotz der Fehlermeldung - allerdings funktioniert. Wobei das nicht zwangsweise was heißen muß. Der Kontakt war alt und längst synchronisiert, als er temporär nicht funktioniert hat. Wie sich herausstellte, war ein Aussetzer auf Bankseite der grund. Somit hat die Synchronisierung mit Fehler entweder geklappt oder aber zumindest den bestehenden Sync nicht kaputt gemacht. Ich habe das Gefühl, dass das diese Fehlermeldung erst ganz frisch in die Software gekommen ist und evtl. gar keine Probleme macht...

Du solltest mal testen, ob deine Kontakte TROTZ der Fehlermeldung evtl. doch funktionieren...

Und... DDBAC ist das Produkt der Konkurrenz, welches mit Subsembly nichts zu tun hat. Jaja, es gibt auch (bessere) Produkte, die nicht auf DDBAC aufsetzen

Grüße, Michael

Nein, tut er nicht. Ich kann nicht weiter testen, weil ich als nächstes meine Daten aus Quicken (QIF) importieren will, was aber nicht verfügbar ist, wie man auf diesem Bild sieht; die Kontenliste ist leer und das "Jetzt importieren" ist deaktiviert/ausgegraut. Eine Überweisung kann ich ebenfalls nicht tätigen, weil all diese Funktionen deaktiviert sind. Genau weil das ein solcher Showstopper ist, mir die Übersicht der Software aber sonst zusagt (im Gegensatz zu anderen), hab ich das Problem ja gemeldet.


Das habe ich gestern auch festgestellt, als Subsembly trotz fehlendem DDBAC funktionierte .

MfG Dalai

Hallo,

danke für das Fehlerprotokoll. Ich habe das nun behoben und eine geänderte Version auf http://subsembly.com/beta/TopBankingSetup.exe zum Download bereit gestellt. Kannst Du die bitte mal testen. Vielen Dank!

OK, dann ist das eigentlich Problem irgendwo anders. Vielleicht liegt es an der HBCI Benutzerkennung. Auf der Chipkarte war vielleicht noch eine veraltete HBCI Benutzerkennung gespeichert. Prüfe doch bitte mal über das Onlinebanking im Web, welche Benutzerkennung Du für die Chipkarte verwenden musst.

Ergänzung: Falls das wichtig ist: eines der mit Chipkarte getesteten Konten funktioniert mit TAN-Verfahren und den entsprechenden "Zugangsdaten" einwandfrei. "Entsprechende Zugangsdaten" schreibe ich, weil die Benutzerkennung bei HBCI mit Chipkarte eine andere ist als mit TAN-Verfahren (die für TAN ist dieselbe wie für die Webseite).

MfG Dalai

Hallo,
es ist doch in diesem Beispiel nur das Konto synchronisiert worden, im gleichem Atemzug kommt auch bei Steganos-Online-Banking nur die gleiche Meldung (wie auf dem Bild).
Damit hat man den Bankzugang eingerichtet, anschließend kann der Rundruf durchgeführt werden.
Wird hier vielleicht etwas verwechselt? :?:

Anhang: hier genau dieser Vorgang bei SOB --

Richtig, genau da liegt der Knackpunkt.


Wenn mir noch jemand sagt, wie ich sensible Informationen daraus filtern kann, gerne. Subsembly meldet ja beim Speichern eines/dieses Protokolls, dass solcherlei Informationen darin enthalten sind. Die Benutzerkennung kann ich selber rausfiltern, aber ich weiß nicht, welche Informationen noch schwärzenswert sind. Zu viel unkenntlich machen will ich aber auch nicht, um die Fehlersuche nicht unnötig zu erschweren .

MfG Dalai

OK, alles klar . Protokoll wurde per PN an subsembly geschickt.

MfG Dalai

Morgen,

In der Finanzübersicht steht nicht mehr als beim allerersten Start der Software, also "Neuen Bankzugang einrichten" und "Jetzt lizenzieren", siehe auch dieses Bild. Der Bankzugang ist aber eingerichtet, siehe dieses Bild.

MfG Dalai

Ja, ist er. Ich habe gerade eben nochmal einen neuen Datentresor angelegt und darin einen neuen Bankzugang. Auch dort ist der Haken gesetzt, aber die Konten werden dennoch nicht angelegt.


Bis hierhin kann ich folgen, die Synchronisierung klappt, aber es passiert dabei nicht mehr als bisher.


Das funktioniert in der Tat. Subsembly meldet dann, dass das Kreditinstitut neue Konten gemeldet hat und fragt, ob er diese automatisch anlegen soll. Unabhängig davon werden die Umsätze nun abgerufen.

Insofern ein dickes Dankeschön an Michael! Schöner wäre es dennoch, wenn die Konten automatisch angelegt würden.

Allerdings habe ich gleich das nächste Problem, dazu mehr in einem neuen Beitrag (der Übersicht halber und weil ich noch eine Weile brauche, um den zu schreiben).

MfG Dalai